Мне не пришла лицензия, купленная онлайн. Где моя лицензия?

Попробуйте сделать следующее:

• Сначала проверьте, прошла ли оплата заказа.
  Если онлайн-платеж не прошел, посмотрите возможные причины и попробуйте еще раз.
• Если оплата прошла, проверьте адрес электронной почты, который вы указали при оформлении заказа:
  • если адрес верный, загляните в папку «Спам»;
  • если в адресе ошибка, свяжитесь с нами — мы обновим данные заказа.
• Если подтверждение покупки все равно не удается найти, попробуйте войти в JetBrains-аккаунт или создать аккаунт на тот же адрес электронной почты. Все лицензии, купленные на этот адрес, подтянутся туда автоматически.

Если ничего не помогло, свяжитесь с нами — мы проверим статус вашего заказа вручную.