У студента не получается активировать купон. В чем может быть проблема?

• Купоны действуют только для тех, у кого раньше не было подписок JetBrains. Если лицензия уже есть, продлить бесплатно не получится.
• Возможно, срок действия купона уже истек. Проверьте, действует ли купон, в JetBrains-аккаунте, через который вы оформляли купоны.
• Некоторые студенты могут пытаться получить All Products Pack, который не участвует в этой акции. Вместо этого нужно выбрать одну конкретную IDE.
• Возможно, кто-то уже активировал этот код раньше. В таком случае выдайте студенту другой код.
• При копировании кода в него мог случайно попасть лишний символ. Пусть студент попробует ввести код вручную ещё раз.

Чтобы решить конкретную проблему с использованием купона, напишите нам по адресу community-support@jetbrains.com и укажите купон, который не удалось использовать.