我的学生无法激活优惠券代码。 可能是什么问题呢?
- 优惠券代码适用于之前未订阅过 JetBrains 的用户。 如果某人已有 JetBrains 许可证,则无法免费续订其许可证。
- 优惠券代码可能已过期。 请在您用于管理优惠券的 JetBrains Account 中查看优惠券代码有效期。
- 学生可能尝试获取 All Products Pack,但它不包含在此优惠中。 学生需要选择单一 JetBrains IDE。
- 可能有其他人抢先激活了此代码。 在这种情况下,请为您的学生提供其他代码。
- 复制粘贴代码时,可能不小心混入其他符号。 学生可以再次尝试手动输入代码。
要调查特定的优惠券兑换问题,请发送电子邮件至 community-support@jetbrains.com,并附上无法激活的优惠券码。