在续订失败后更新您的 PayPal 付款详细信息

如果通过 PayPal 的自动续订失败,您将收到一条付款失败通知。 您的 PayPal 付款可能因以下原因失败:

  • 与您的 PayPal 账户关联的卡片已过期。
  • 卡片详细信息不完整或不正确。
  • 您的 PayPal 账户或与其关联的卡片没有足够的资金来完成付款。
  • 您的 PayPal 账户已被删除或暂停。

不过,如果以上情况均不适用,并且通过 PayPal 的自动续订仍然失败,则可能是您的 JetBrains Account 与 PayPal 账户之间的关联已过期。 为了解决此问题,您需要前往结账页面并重新将您的 PayPal 账户与 JetBrains Account 关联。

JetBrains 绝不会在 https://www.jetbrains.com/shop/ 官方结账页面之外请求 PayPal 凭据。

重新将您的 PayPal 账户与 JetBrains Account 关联

  1. 打开付款失败通知,并按照链接手动续订您的订阅。 这将引导您前往结账页面。
  2. 在结账时,在 PayPal 下选择使用其他 PayPal 账户
  3. 点击 PayPal 按钮并登录您的 PayPal 账户。 您无需更换账户 – 可以继续使用相同的账户。 目标是重新建立您的 PayPal 账户与 JetBrains Account 之间的关联。
  4. 登录后,点击下单并支付以完成流程。

就是这样! 您的 PayPal 账户将用于未来的订阅续订。 为避免将来出现混淆或付款问题,请务必检查您的 JetBrains Account 中的付款方式部分,并移除任何未使用的 PayPal 账户。

删除未使用的付款方式

如果您已将 PayPal 账户更改为新账户,您的原始 PayPal 账户仍将与您的 JetBrains Account 关联。

如果您重新建立了与已使用账户的关联,您可能会在“Payment Methods”下看到两个相同的 PayPal 账户实例。

在这两种情况下,您的其他 JetBrains 订阅可能仍然与旧 PayPal 实例关联。 为避免将来出现混淆或续订问题,请务必删除旧的 PayPal 账户实例,并将其替换为新的账户以进行所有未来付款。

 

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