订阅包:添加新用户

症状

在续订过程中,应将新用户的许可证添加到现有订阅包中。

环境

  • 客户类型:商业
  • 地区:所有地区
  • 产品:所有付费产品

原因 

可以续订过期的许可证并将其指定给新用户。

注意:2025 年 1 月 2 日或之后购买的商业许可证不再享受连续折扣

解决方法

  1. 登录 JetBrains Central Console
  2. 在边栏的 Licensing(许可)下选择 Licenses(许可证)
  3. 使用搜索或筛选功能找到要续订的许可证并将其选中
  4. 选择 Upgrade(升级),然后在下拉菜单中点击 Renew(续订)进行结账并在线支付,或点击 Get quote(获取报价)以请求报价
  5. 许可证续订后,将其指定给新用户
  6. 如需任何协助,请联系销售支持团队并提供:
    1. 订阅包 ID
    2. 过期许可证的许可证 ID(如适用)
    3. 新用户需要的产品
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