Ich habe derzeit 10 oder mehr Benutzer/innen in meinem Abonnement, aber ich brauche nicht mehr so viele.

Sie könnten zum kostenlosen Abonnement mit bis zu 10 Benutzer/innen wechseln. Ihre Daten bleiben sicher. Wenn Ihre Instanz insgesamt mehr als 30 GB verwendet, können Sie die Anzahl der Benutzer/innen in Ihrem Abonnement verringern, solange der von Ihrer Instanz insgesamt verwendete Speicherplatz 3 GB pro Benutzer/in nicht überschreitet. Wenn Ihre aktuelle YouTrack-Instanz mit 15 Benutzern/innen beispielsweise 33 GB Festplattenspeicher belegt, beträgt die Mindestanzahl der Benutzer/innen, auf die Sie ein Downgrade durchführen können, 11. 

Admins können die Anzahl der Benutzer/innen in einem Abonnement über das Lizenz-Portal verringern: Melden Sie sich bei Ihrem JetBrains-Konto an und verwenden Sie im Bereich "Licenses" neben der YouTrack-Lizenz die Menüoption "Check license allocation and view upgrade options", um ein Downgrade durchzuführen.