¿Cómo puedo obtener un reembolso?

Algunas compras en JetBrains pueden ser objeto de reembolso. Puede solicitar un reembolso en:

• 7 días a partir de la fecha de compra para suscripciones mensuales a productos JetBrains y complementos de terceros comprados a través de JetBrains Marketplace. 
• 30 días a partir de la fecha de compra para suscripciones anuales a productos JetBrains y complementos de terceros comprados a través de JetBrains Marketplace, así como licencias perpetuas de complementos compradas a través de JetBrains Marketplace.

Para solicitar un reembolso, póngase en contacto con el equipo de ventas y envíenos el número de referencia del pedido, el número de la factura o cualquier otro dato relativo a la compra.

Para clientes de China continental:  si desea obtener información específica de cada país sobre devoluciones, consulte¿Cómo solicitar una devolución?