Permisos necesarios para activar su licencia local para herramientas de equipo
Algunas de las herramientas de equipo locales de JetBrains requieren activación a través del portal de cuentas de JetBrains. Para obtener instrucciones paso a paso, consulte la documentación de su herramienta de equipo local. Por ejemplo, estas son las instrucciones de activación para TeamCity.
Durante la activación, se le solicitará que inicie sesión con su cuenta de JetBrains. Para que la activación se realice correctamente, su cuenta debe tener permisos de gestión de licencias.
Si ha adquirido la licencia usted mismo como individuo o en nombre de una organización, ya dispone de los permisos necesarios. Si otra persona adquirió la licencia para su organización, deberá verificar si dispone de los permisos necesarios y solicitarlos si es necesario.
Si ha adquirido la licencia usted mismo
Si ha adquirido una herramienta de equipo local como individuo, los permisos necesarios ya están asignados a su dirección de correo electrónico. No tendrá que hacer nada más.
Al activar su herramienta, inicie sesión en su cuenta de JetBrains utilizando la dirección de correo electrónico que ingresó al comprar su licencia. Si aún no tiene una cuenta registrada con esta dirección de correo electrónico, deberá crear una.
Si otra persona adquirió la licencia en nombre de su organización
Si otra persona en su organización adquirió la licencia y le pidió que le activara, necesitará uno de los siguientes roles en el perfil de su empresa en el portal de cuentas de JetBrains:
- Administrador de la organización
- Administrador de equipo del equipo al que la licencia pertenece
Si no tiene una cuenta de JetBrains, deberá crear una. Si no está seguro/a de qué permisos tiene, póngase en contacto con su administrador para averiguarlo.
Solicitando los permisos necesarios
Si no tiene los permisos necesarios, deberá solicitarlos del administrador de su organización. Puede utilizar cualquiera de las siguientes opciones:
Opción 1. Siga el enlace en el correo de confirmación de compra
Si ha adquirido la licencia hace menos de 7 días y el correo de confirmación de compra, puede utilizar el enlace de la vista de licencia en este correo para solicitar permisos.
- Abra el correo de confirmación de compra y haga clic en el enlace para ver y gestionar sus licencias.
- En la página de resumen de licencias, haga clic en el botón Request permissions.
- En la ventana emergente, ingrese su dirección de correo electrónico y haga clic en Request permissions.
Utilice su dirección de correo electrónico de trabajo para que su administrador pueda identificarle con facilidad. - Recibirá un correo de confirmación tan pronto como el administrador de su organización apruebe su solicitud.
Una vez que haya recibido el correo de confirmación, puede proceder con la activación. Al activar, asegúrese de iniciar sesión con la misma dirección de correo electrónico a la que recibió la confirmación.
Opción 2. Póngase en contacto directamente con su administrador
Puede contactar directamente a su administrador y pedirle que le autorice a activar la licencia.
Si no está seguro de quién es el administrador de su organización, póngase en contacto con nuestro equipo de vendas para asistencia.