Autorisations requises pour activer votre licence d’outils d'équipe sur site
Certains outils d'équipe JetBrains sur site nécessitent une activation à l’aide du portail du compte JetBrains Account. Pour obtenir des instructions d’activation détaillées, reportez-vous à la documentation de votre outil d’équipe sur site. Voici par exemple les instructions d'activation pour TeamCity.
Lors de l'activation, vous devrez vous connecter avec votre compte JetBrains Account. Pour réussir l’activation, votre compte doit disposer d'autorisations de gestion de licence.
Si vous avez acheté la licence vous-même en tant que particulier ou au nom d'une organisation, vous disposez déjà des autorisations requises. Si quelqu'un d'autre a acheté la licence pour votre organisation, vous devrez vérifier si vous disposez des autorisations requises et les demander si nécessaire.
Si vous avez acheté la licence vous-même
Si vous avez acheté votre licence d'outil d'équipe sur site en tant que particulier, les autorisations requises sont déjà attribuées à votre adresse e-mail. Aucune étape supplémentaire n'est requise.
Lors de l'activation de votre outil, connectez-vous à votre compte JetBrains Account à l’aide de l'adresse e-mail que vous avez saisie lors de l'achat de votre licence. Si vous n’avez pas encore de compte enregistré avec cette adresse e-mail, vous devrez en créer un.
Si quelqu'un d'autre a acheté la licence au nom de votre organisation
Si quelqu'un d'autre dans votre organisation a acheté la licence et vous a demandé de l'activer, vous aurez besoin de l'un des rôles suivants dans le profil de votre entreprise sur le portail JetBrains Account :
- Administrateur de l'organisation
- Administrateur de l'équipe à laquelle appartient la licence
Si vous n'avez pas de compte JetBrains Account, vous devrez d'abord en créer un. Si vous n'êtes pas sûr des autorisations dont vous disposez, contactez votre administrateur pour le savoir.
Demander les autorisations requises
Si vous ne disposez pas des autorisations nécessaires, vous devrez les demander à l'administrateur de votre organisation. Plusieurs options s’offrent à vous pour cela :
Option 1. Suivez le lien dans l'e-mail de confirmation d'achat
Si votre licence a été achetée il y a moins de 7 jours et que vous disposez de l'e-mail de confirmation d'achat, vous pouvez utiliser le lien d'affichage de la licence contenu dans cet e-mail pour demander des autorisations.
- Ouvrez l'e-mail de confirmation d'achat et cliquez sur le lien pour afficher et gérer vos licences.
- Sur la page d'affichage des licences, cliquez sur le bouton Request permissions.
- Dans la fenêtre contextuelle, saisissez votre adresse e-mail et cliquez sur Request permissions.
Utilisez votre adresse e-mail professionnelle afin que votre administrateur puisse vous identifier facilement. - Vous recevrez un e-mail de confirmation dès que l'administrateur de votre organisation aura approuvé votre demande.
Une fois que vous avez reçu l'e-mail de confirmation, vous pouvez procéder à l'activation. Lors de l'activation, assurez-vous de vous connecter avec l’adresse e-mail sur laquelle vous avez reçu la confirmation.
Option 2. Contactez directement votre administrateur
Vous pouvez contacter directement votre administrateur et lui demander de vous autoriser à activer la licence.
Si vous ne savez pas qui est l'administrateur de votre organisation, contactez notre équipe commerciale pour obtenir de l'aide.