Que se passe-t-il si ma carte de crédit expire alors que j'ai un abonnement en cours ?
Vous avez deux moyens de le gérer, selon le moment où vous réalisez que la carte bancaire que vous aviez enregistrée a expiré.
Mettre à jour votre mode de paiement à l’avance
Si vous constatez que votre carte a expiré avant la date de renouvellement, vous pouvez mettre à jour votre mode de paiement immédiatement pour vous assurer que le renouvellement se déroule sans problème. Pour obtenir des instructions, consultez l’article suivant correspondant à votre type d’abonnement : personnel ou commercial.
Mettre à jour votre mode de paiement après votre date de renouvellement
Si votre date de renouvellement arrive et que votre carte enregistrée ne fonctionne pas, ne vous inquiétez pas. Nous garderons votre abonnement actif pendant 7 jours de plus afin de vous laisser le temps d’actualiser vos informations de paiement. Vous recevrez également un e-mail vous informant de l’échec du paiement, avec un lien pour renouveler manuellement vos abonnements.
Vous pouvez également renouveler les abonnements expirés directement dans votre compte JetBrains. Il suffit de suivre les instructions de l’article pour votre type d’abonnement : personnel ou commercial.