一般クレジットとは?
一般クレジットは、Space Cloud の有償サブスクリプション期間に追加ユーザー数を購入する場合や、追加計算クレジット(旧 CI クレジット)、ストレージ、データ転送量のオーバードラフトを精算する場合、また、次の Space サブスクリプション期間の一部をお支払いいただく場合に使用できます。
一般クレジットは、次の場合に Space のお客様のアカウントに追加されます。
- JetBrains から直接、またはリセラーを通じて、あらかじめ一般クレジットを購入した場合
- 非アクティブユーザーに対し一般クレジットによる返金を受けた場合。サブスクリプション期間中にアクティブユーザーが非アクティブになった場合、これらのユーザーに対して支払われた比例配分額が一般クレジットとして返金されます。
- ダウングレードに対して一般クレジットによる返金を受けた場合。下位有償サブスクリプションプランまたは Free サブスクリプションにダウングレードすると、比例配分による差額が一般クレジットとして返金されます。
- SLA違反の補償としてJetBrains が支給した場合(Enterprise サブスクリプションプランのみ。Enterprise 特別条件に基づきます)。
支払いプロセスにおいて、既定のお支払い方法を使って決済する前に、利用可能な一般クレジットが必ず優先して使用されます。
一般クレジットの現在の残高は、Space の Space 組織のAdministration | Usageページで確認できます。またはJetBrains Accountでも確認可能です。 一般クレジットは、JetBrains Accountでいつでも購入できます。
一般クレジットは実際のお金(法定通貨)、貨幣、暗号通貨、バウチャー、または賞金ではありません。 JetBrains から購入できるものではありますが、クレジットを転売、取引、譲渡、または交換することはできません。 一般クレジットに対する返金はできかねます。また、Spaceのご利用を中止すると失効します。