JetBrains 계정의 연락처

귀사의 JetBrains 계정에 추가된 연락처로 귀사의 JetBrains 제품 및 라이선스와 관련된 알림이 보내집니다. JetBrains 계정의 해당 섹션에서 귀사의 연락처를 볼 수 있습니다.

일부 연락처는 특정 주문과 연결되어 있어 해당 주문에 대한 알림만 받습니다. 그 외에 회사 전체의 연락처 역할을 맡을 수 있는 다른 사람들에게는 회사의 모든 주문, 제품 및 라이선스에 대한 알림이 보내집니다. 역할에 따라 연락처는 회사 계정의 특정 영역에 액세스할 수도 있습니다.

여러 사용자가 동일한 연락처 역할을 공유할 수 있고, 단일 사용자가 여러 역할을 가질 수도 있습니다. 사용자는 연락처 역할을 조직 또는 팀 관리자 등의 다른 역할과 결합할 수도 있습니다.

주문별 연락처

라이선스를 구매할 때 결제 페이지에서 라이선스 보유자와 청구 연락처를 지정합니다. 라이선스 보유자는 라이선스 인증서를 받고, 청구 연락처는 주문에 대한 인보이스를 받습니다.

기본적으로, 청구 연락처는 라이선스 보유자와 동일합니다. 하지만 원하면 청구 연락처를 별도로 지정할 수 있습니다.

영업 담당자나 JetBrains 파트너를 통해 라이선스를 구매하는 경우, 이들이 라이선스 보유자 및 청구 연락처 정보를 대신 지정해줍니다.

귀사를 대신해 발주된 주문과 관련된 연락처는 귀사의 연락처 목록에 자동으로 추가됩니다. 기본적으로, 이 특정한 주문과 관련된 이메일 알림은 이들에게만 보내집니다. 하지만 필요에 따라 이들에게 추가 연락처 역할을 할당할 수 있습니다.

회사 전체 연락처 역할

회사 전체 연락처 역할에는 주요 연락처와 알림만 받는 연락처의 두 가지 유형이 있습니다. 주요 연락처 역할을 맡은 사용자는 역할별 알림을 받는 외에도 JetBrains 계정을 통해 회사 프로필에 대한 다양한 수준의 액세스 권한을 가질 수 있습니다. 반면, 알림 전용 연락처는 회사 프로필에 액세스할 수 없습니다. 이들은 자신에게 할당된 이메일 알림만 받습니다.

주요 연락처 역할

주요 연락처는 회사 프로필에 액세스할 수 있으며 해당 역할과 관련된 이메일 알림을 받습니다. 주요 연락처 역할을 맡은 사용자는 회사 프로필에 액세스하기 위해 연락처 목록에 포함된 이메일 주소를 사용하여 JetBrains 계정을 만들어야 합니다.

역할 허용된 작업 이메일 알림
주요 라이선스 보유자
  • 모든 라이선스 및 팀 보기
  • 라이선스 인증서가 포함된 모든 구매 확인 이메일
  • 구독 갱신 알림
주요 기술 담당자
  • 모든 라이선스 및 팀 보기
  • 제품 업그레이드
  • 버그 수정
  • 기술적인 문제
주요 청구 담당자
  • 모든 라이선스 및 팀 보기
  • 구독 팩 보기, 편집 및 갱신
  • 회사의 지출 보고서 보기
  • 모든 인보이스 보기 및 다운로드
  • 새 라이선스 구매
  • 구독 갱신 알림
  • 청구 문의
  • 귀사에 발행된 모든 온라인 인보이스 사본

알림만 받는 연락처 역할

알림만 받는 연락처는 회사 프로필에 액세스할 수 없습니다. 이들은 JetBrains 계정에서 회사의 라이선스, 팀, 인보이스 또는 기타 정보를 볼 수 없습니다.  

다음 항목 중 하나 이상에 대한 알림을 받을 수 있도록 조직의 구성원에게 이러한 역할을 할당할 수 있습니다.

  • 미지급 인보이스: 납부 기한이 지난 인보이스에 대한 이메일 알림입니다.
  • 새 견적: 회사에 요청한 모든 견적의 사본입니다.
  • 보안 및 개인정보보호 업데이트: JetBrains 제품의 보안과 관련된 새로운 기능, 개선 사항 또는 변경 사항에 대한 알림입니다.
  • 데이터 보호: 개인 데이터 보호와 관련된 중요 알림입니다.

새로운 연락처 추가

JetBrains 계정 관리자는 새로운 연락처를 직접 생성할 수 없습니다. 회사 프로필에 새로운 연락처를 추가해야 하는 경우, 당사 영업 팀에 문의하여 도움을 받으세요. 요청 시에는 새 연락처의 이메일 주소와 해당 연락처에 할당하려는 역할을 지정해 주세요.

새로운 연락처를 직접 생성할 수는 없지만, 다음과 같은 경우에는 자동으로 추가됩니다.

모든 관리자와 주문별 연락처는 자동으로 연락처 목록에 나타납니다. 기본적으로, 이들에게는 회사 전체의 연락처 역할은 할당되지 않습니다. 하지만 필요에 따라 연락처 역할을 할당할 수 있습니다.

연락처 보기

이러한 단계를 완료하려면 조직 관리자 권한이 있어야 합니다. 회사 프로필에 대한 관리자 권한을 얻는 데 도움이 필요하면 영업 팀에 문의하세요.

회사의 연락처를 보려면 다음 단계를 따르세요.

  1. JetBrains Account에 로그인합니다.
  2. 왼쪽 메뉴에서 조직 이름을 클릭합니다.
  3. 조직 이름 아래의 메뉴에서 Contacts(연락처)를 선택합니다.

기존 연락처의 역할 변경

JetBrains 계정을 통해 새로운 연락처를 추가할 수는 없지만 기존 연락처와 조직 또는 팀 관리자에게 새로운 역할을 할당할 수 있습니다. 연락처를 비활성화하여 해당 연락처가 회사 프로필에 액세스하거나 관련 이메일 알림을 받지 못하게 할 수도 있습니다.

연락처 역할 할당 또는 제거

이러한 단계를 완료하려면 조직 관리자 권한이 있어야 합니다. 회사 프로필에 대한 관리자 권한을 얻는 데 도움이 필요하면 영업 팀에 문의하세요.

연락처 역할을 할당하거나 제거하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 위의 연락처 보기 섹션에 설명된 지침에 따라 연락처 목록을 엽니다.
  2. 역할을 변경하려는 연락처를 찾습니다. 검색창에 이름이나 이메일 주소를 입력하여 연락처를 찾을 수 있습니다. Type(유형) 열에는 현재 이 연락처에 할당된 모든 역할이 표시됩니다. 
  3. 연락처의 이메일 주소 옆에 있는 Edit(편집)을 클릭합니다.
  4. 팝업에서 이 연락처에 할당하거나 제거하려는 역할 옆에 있는 확인란을 선택하거나 선택 취소합니다.
  5. Save(저장)를 클릭하여 변경 사항을 적용합니다.

연락처 비활성화

이러한 단계를 완료하려면 조직 관리자 권한이 있어야 합니다. 회사 프로필에 대한 관리자 권한을 얻는 데 도움이 필요하면 영업 팀에 문의하세요.

회사 프로필에 대한 액세스 권한을 취소하고 이메일 알림을 더 이상 수신하지 못하게 하려면 연락처를 비활성화할 수 있습니다. 경우에 따라 해당 역할을 다른 사람에게 재할당해야 할 수도 있습니다. 

연락처에게 조직 또는 팀 관리자 역할도 있는 경우, 이 연락처를 비활성화해도 관리자 권한은 취소되지 않습니다. 회사 프로필에 대한 관리자의 액세스 권한을 취소하려면 조직 관리자 또는 팀 관리자를 제거하는 방법에 대한 자료를 참조하세요.

 

연락처를 비활성화하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 위의 연락처 보기 섹션의 지침에 따라 연락처 목록을 엽니다.
  2. 비활성화하려는 연락처를 찾습니다. 검색창에 이름이나 이메일 주소를 입력하여 연락처를 찾을 수 있습니다.
  3. 연락처의 현재 역할에 따라 연락처 테이블의 마지막 열에 Disable(비활성화) 또는 Disable/Reassign(비활성화/재할당) 버튼이 표시됩니다. 해당 버튼을 클릭합니다.
  4. Disable/Reassign(비활성화/재할당)을 클릭한 경우, 원래 역할이 비활성화되면 이 연락처의 역할을 상속받을 사람의 연락처 정보를 입력할 수 있습니다.
    이 연락처가 하나 이상의 회사 주문에 연결된 경우에만 이렇게 하도록 요청받습니다.


    Disable(비활성화)를 클릭한 경우, 추가 연락처 정보를 제공할 필요가 없습니다. 이 때는 단순히 확인 팝업만 표시됩니다.
  5. 팝업에서 Disable(비활성화) 또는 Disable & Reassign(비활성화 및 재할당)을 클릭하여 작업을 확인합니다.

이전에 비활성화된 연락처를 활성화해야 하는 경우, 당사 지원 팀에 문의하여 도움을 받으세요.

9명 중 3명이 도움이 되었다고 했습니다.

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