Como posso obter um reembolso?

Algumas compras feitas na JetBrains podem ser elegíveis para reembolso. Você pode solicitar um reembolso no prazo de:

• 7 dias a partir da data de compra para assinaturas mensais de produtos da JetBrains e plug-ins de terceiros adquiridos através do JetBrains Marketplace. 
• 30 dias a partir da data de compra para assinaturas anuais de produtos da JetBrains e plug-ins de terceiros adquiridos através do JetBrains Marketplace, bem como licenças de plug-ins perpétuas adquiridas através do JetBrains Marketplace.

Para solicitar um reembolso, entre em contato com a equipe de vendas e envie-nos o número de referência do pedido, o número da fatura ou outras informações relacionadas à compra.

Para clientes na China continental: para obter mais informações específicas do país sobre reembolsos, consulte Como solicitar um reembolso?