Изменение персональной подписки
Эти инструкции относятся только к персональным подпискам. Если вы администратор организации, смотрите раздел о коммерческих подписках.
С персональной подпиской вы можете в любой момент:
- Повысить или понизить уровень подписки
- Изменить период оплаты
If you’re looking to renew or cancel your subscription, see Cancel a personal subscription or Renew a personal subscription.
Если подписка оформлена через вашу организацию — обратитесь к ее администратору.
Повышение уровня персональной подписки
Если у вас подписка на отдельную IDE или .NET-инструмент, вы можете перейти на пакет All Products Pack для IDE и dotUltimate для .NET-инструментов. В зависимости от продукта могут быть доступны и другие варианты повышения. Полный список возможностей см. в разделе Варианты изменения подписки: повышение или понижение тарифа.
Чтобы повысить уровень подписки:
- Войдите в свой JetBrains-аккаунт.
- Найдите подписку, которую хотите повысить.
- Нажмите Switch to All Products Pack или Switch to dotUltimate.
Вы попадете на страницу оформления заказа, где сможете ознакомиться с итоговой стоимостью перед оплатой.
Как это работает
При переходе на другой продукт вы оплачиваете полный период — год или месяц с даты смены подписки. Неиспользованное время текущей подписки будет учтено в счет новой.
На этапе оформления заказа вы увидите, сколько дней новой подписки покрывается предыдущей. Вам нужно будет оплатить только оставшуюся часть.
Если у вас несколько подписок на отдельные продукты
Если у вас несколько подписок на отдельные продукты, которые входят в пакет, и вы повышаете уровень одной из них, мы отключаем автоматическое продление для остальных. Пользоваться ими можно до окончания срока, но неиспользованное время не будет зачтено в пакет.
Понижение уровня персональной подписки
Если у вас есть подписка All Products Pack или dotUltimate, вы можете понизить ее до подписки на один инструмент.
Чтобы это сделать:
- Войдите в свой JetBrains-аккаунт.
- Найдите подписку, которую хотите понизить.
- Нажмите Downgrade и выберите инструмент, который хотите оставить.
- В появившемся диалоге нажмите Confirm.
Как это работает
Неиспользованный срок предыдущей подписки будет зачтен в новую подписку.
- Если этого времени хватает на весь срок — подписка автоматически продлится без доплаты, и вы сразу увидите новую дату окончания.
- Если нет — вы попадете на страницу оплаты, где увидите, сколько уже оплачено и сколько нужно доплатить. После оплаты ваша подписка перейдет на один инструмент.
Изменение периода оплаты
Как это сделать:
- Войдите в свой JetBrains-аккаунт.
- Найдите нужную подписку.
- Нажмите Switch to monthly billing или Switch to annual billing.
- В появившемся диалоге нажмите Confirm.
Изменение вступит в силу после окончания текущего периода. Например, если у вас действует годовая подписка и вы переходите на ежемесячную оплату, годовая подписка сохранится до конца своего срока, а после этого оплата будет происходить ежемесячно.