Подписка истекла: нежелательные напоминания о продлении
Признаки
После истечения срока подписки отправлялись нежелательные напоминания о продлении.
Кого касается
- Тип клиента: частный
- Регион: все регионы
- Продукт: все продукты
Причина
Подписка не была отменена до истечения срока.
То, что напоминание о продлении отправляется в момент истечения срока и после этого, — корректное поведение.
Что делать
- Войдите в свой JetBrains-аккаунт
- Найдите подписку, которую необходимо отменить
- Нажмите Отменить подписку
- После отмены подписки напоминания о продлении больше не будут отправляться.