Отмена подписки: прекращение автоматического продления
Признаки
Поступил запрос на отмену одной или нескольких подписок и отказ от их дальнейшего автоматического продления.
Кого касается
- Тип клиента: коммерческий
- Регион: все регионы
- Продукт: все платные продукты
Что делать
- Войдите в JetBrains Console
- Следуйте инструкциям в разделе Как отменить коммерческую подписку
- Если вам нужна помощь, свяжитесь с отделом продаж и предоставьте следующую информацию:
a. Идентификатор пакета подписок, если требуется отменить весь пакет подписок
b. Идентификаторы лицензий, если нужно отменить конкретные лицензии внутри пакета подписок - После отмены подписки они останутся действующими до текущих дат окончания и не будут автоматически продлеваться