Пакет подписки: добавление нового пользователя

Признаки

При продлении к существующему пакету подписки нужно добавить лицензию для нового пользователя, при этом в аккаунте уже есть неиспользованная лицензия на этот продукт с истекшим сроком действия. 

Кого касается

• Тип клиента: коммерческий
• Регион: все регионы
• Продукт: все платные продукты

Что делать

1. Чтобы продлить лицензию с истекшим сроком действия и назначить ее пользователю, сначала войдите в JetBrains Central Console
2. В боковой панели в разделе Licensing выберите Licenses
3. С помощью поиска или фильтров найдите лицензии, которые нужно продлить, и выберите их
4. Нажмите Upgrade, затем в выпадающем меню выберите Renew, чтобы сразу перейти к оплате, либо нажмите Get quote, чтобы получить коммерческое предложение
5. После продления лицензии назначьте ее новому пользователю
6. Если нужна помощь, свяжитесь с отделом продаж и предоставьте:
   1. Идентификатор пакета подписки
   2. Идентификатор истекшей лицензии, если применимо
   3. Продукт, необходимый новому пользователю

Примечание: для коммерческих лицензий, приобретенных начиная со 2 января 2025 года, действие скидка за непрерывную подписку не действует.