Пакет подписки: добавление нового пользователя
Признаки
При продлении к существующему пакету подписки нужно добавить лицензию для нового пользователя.
Кого касается
- Тип клиента: коммерческий
- Регион: все регионы
- Продукт: все платные продукты
Причина
Истекшую лицензию можно продлить и назначить новому пользователю.
Примечание: для коммерческих лицензий, приобретенных начиная со 2 января 2025 года, действие скидка за непрерывную подписку не действует.
Что делать
- Войдите в JetBrains Central Console
- В боковой панели в разделе Licensing выберите Licenses
- С помощью поиска или фильтров найдите лицензии, которые нужно продлить, и выберите их
- Нажмите Upgrade, затем в выпадающем меню выберите Renew, чтобы сразу перейти к оплате, либо нажмите Get quote, чтобы получить коммерческое предложение
- После продления лицензии назначьте ее новому пользователю
- Если нужна помощь, свяжитесь с отделом продаж и предоставьте:
- Идентификатор пакета подписки
- Идентификатор истекшей лицензии, если применимо
- Продукт, необходимый новому пользователю