YouTrack Cloud 按用户订阅价格变化
我们将对 YouTrack Cloud 按用户订阅价格做出一些调整，新价格将于 2025 年 10 月 1 日生效。
问：有哪些调整？什么会保持不变？
YouTrack Cloud 对最多 10 个用户的团队仍然免费。
对于 11 个用户以上的团队：
- 新的按月订阅价格将从每位用户每月 5.40 美元起，根据用户数量增加而递减。
- 新的包年订阅价格将从每位用户每月 4.50 美元起，每年可享受两个月免费使用。 用户越多，折扣越大。
帮助台项目对 3 位支持人员和无限数量的报告者免费。 对于拥有 4 位或更多支持人员的团队，按年订阅的新价格为每位用户每月 5.50 美元，按月订阅则为每位用户每月 6.00 美元。
其他一切保持不变——完整的功能集、支持和 AI 辅助仍包含在您的订阅中。
面向创业公司、非营利组织、教育机构和开源项目的所有折扣保持不变。
如何为价格调整做好准备
您的当前订阅将在到期前保持当前价格有效，无需采取任何行动。 2025 年 10 月 1 日之前，您可以按当前价格续订包年订阅。 此后，所有续订将按照新价格定价，因此建议您据此规划预算。
问：我有一个 YouTrack Cloud 按用户订阅。 价格变化将如何影响我的订阅？
如果您是在 2020 年或之后开始使用 YouTrack Cloud，您很可能拥有按用户订阅。 以下是价格变化对您的团队的影响。
如果您的团队有超过 10 个用户，订阅价格将从 2025 年 10 月 1 日起进行调整。 对于按月方案，新定价为每个用户每月 5.40 美元起。 如果您喜欢包年订阅，您将获得两个月的免费使用时间，新的起始价格为每个用户每月 4.50 美元。 您的团队越大，价格就越低，因为随着您添加用户，折扣也会增加。
Helpdesk 功能对最多 3 名客服和无限数量的报告者仍然免费。 对于 4 位或更多支持人员的团队，将采用新定价：按月方案每位支持人员每月 6.00 美元，按年方案每位支持人员每月 5.50 美元。
您可以在 2025 年 10 月 1 日开始使用我们的计算器查看新价格。 在此之前，以下是供您参考的几个示例。 如果您需要帮助估算未来的定价，请随时联系 YouTrack 团队。
问：新 YouTrack Cloud 按用户计费的定价模式有哪些示例？
| 计费类型 | 价格 | 注释 |
|---|---|---|
| 按月 | 15 个用户：$81.00 25 个用户：$135.00 50 个用户：$270.00 100 个用户：$539.00 250 个用户：$1,272.50 500 个用户：$1,995.00 |
最大用户数使用下的每月成本 |
| 按年 | 15 个用户：$810.00 25 个用户：$1,350.00 50 个用户：$2,700.00 100 个用户：$5,390.00 250 个用户：$12,725.00 500 个用户：$19,950.00 |
年度费用，含 2 个月免费优惠（支付 10 个月的价格即可使用 12 个月） |
*在 2025 年 10 月定价变更正式生效时，将提供本地货币价格。 目前，请参考美元的预估价格。
问：我的订阅会在 2025 年 10 月 1 日被取消吗？
不可以。 即使您的订阅到期日在 2025 年 10 月 1 日之后，当前订阅仍将以现有价格保持有效，直至到期日期。
问：我有一个 YouTrack Cloud 包年订阅。 能否在 2025 年 10 月 1 日之前以现价续订我的现有订阅？
2025 年 10 月 1 日之前，您可以按当前价格续订包年订阅。 在此日期之后，所有续订和用户/支持人员添加都将按照新价格执行。