YouTrack Cloud 用户包旧订阅价格变化
我们已更新 YouTrack Cloud 旧版用户包订阅的定价模式，自 2025 年 10 月 1 日起生效。
问：这些变化对我有什么影响？
您当前的用户包云订阅将在其到期日前继续有效。 您无需立即采取行动。 然而，旧版定价不再可用。 现在，续订仅可能根据更新的每用户定价模型。
要在订阅到期后继续使用 YouTrack，您需要切换到每用户订阅。 为方便过渡，切换到年度每用户订阅时，首年您将额外免费获得三个月。
问：按用户计费的价格如何？
YouTrack Cloud 对最多 10 个用户的团队仍然免费。
对于 11 个用户以上的团队：
- 每月：每用户每月起价 5.40 美元
- 年度：每用户每月起价 4.50 美元（包含两个月免费）
- 用户越多，折扣越大。
问：按用户计划提供什么？
切换到按用户计费后，您还将获得旧版方案中未提供的新功能，包括：
- 可灵活调整订阅中的用户数量——您可以随时增加或减少用户。
- 更大的云存储空间——每位用户可享有 3 GB 存储容量，供整个 YouTrack 实例共享。
- 访问 YouTrack Helpdesk 项目，最多支持 3 名支持人员和无限制报告者。
- 订阅中包括完整的功能集、支持和 AI 辅助。
面向创业公司、非营利和教育机构以及开源项目的折扣保持不变。
问：我有一个 YouTrack Cloud 旧用户包订阅。 有哪些调整？
旧版用户包订阅将继续在其到期日期之前有效，但无法再以旧版价格续订。 现在，续订仅可能根据新的每用户定价。 切换到年度按用户方案时，首年您将额外免费获得三个月。
问：我有一个 YouTrack Cloud 旧用户包订阅。 价格变化将如何影响我的订阅？
您将只能以新价格延长订阅或添加新的用户和支持人员。 要在订阅到期后继续使用 YouTrack，您将被要求切换到按用户订阅。 您可以在我们的计算器中查看定价。 在此之前，以下是供您参考的几个示例。 如果您需要帮助估算定价，请随时联系 YouTrack 团队。
| 计费类型 | 价格 | 注释 |
|---|---|---|
| 按月 | 15 位用户：$81.00 25 位用户：$135.00 50 位用户：$270.00 100 位用户：$539.00 250 位用户：$1,272.50 500 位用户：$1,995.00 |
最大用户数使用下的每月成本 |
| 按年 | 15 位用户：$810.00 25 位用户：$1,350.00 50 位用户：$2,700.00 100 位用户：$5,390.00 250 位用户：$2,725.00 500 位用户：$19,950.00 |
年度费用，含 2 个月免费优惠（支付 10 个月的价格即可使用 12 个月） |
此处提供的所有价格均为 USD。 本地货币（欧元、英镑、人民币、日元等）的定价信息请访YouTrack 网站。
问：切换到按用户计费的订阅是否更有优势？
与旧方案相比，新的按用户订阅可以为您带来更多的灵活性和功能：
- 您可以按需添加或移除用户，没有固定大小的用户包。
- 您还将获得更多云存储空间，每个用户 3 GB。
- 您可以使用 Helpdesk 项目，3 位支持人员免费，报告者数量不受限制。
为了方便过渡，当您切换到包年按用户订阅时，我们将免费提供三个月的额外时长。 这意味着无论您何时决定切换，都可享受支付 12 个月费用即可使用 15 个月的优惠。 当您从年度用户包订阅切换时，当前订阅中未使用的金额将从新按用户计费订阅的价格中扣除。
问：切换新版订阅时，我的数据会丢失吗？
不可以。 您的整个 YouTrack Cloud 实例，包括项目、任务、设置和历史记录将保持不变。 只有订阅模式和定价会发生变化。
问： 在当前期限结束后，我的订阅和定价会发生什么变化？
这些订阅仍将照常有效，直至到期日期。 此后，您的下次续订将按更新后的价格计算，起价为每月 5.40 美元（按月订阅）或每月 4.50 美元（按年订阅）。 如果您有任何疑问，或在估算未来定价方面需要任何帮助，请联系 YouTrack 团队，我们将随时为您提供帮助。