订阅续费：短期内出现两次扣款

问题

对同一订阅在短时间内收取了两笔费用。

环境

• 客户类型：个人，商业
• 地区：所有地区
• 产品：所有产品

原因

在常规计费日尝试的原始续订未成功。 订阅随后已成功续订，下一次按月计划的续费已在常规续订日收取。

延迟付款仍保留了连续性折扣。 

解决方法

1. 在您的 JetBrains Account 中查看订阅续订日期。
2. 查看您的发票，以确认每笔订单所覆盖的计费周期。
3. 如有疑问，请联系销售支持以获得进一步澄清。