YouTrack Cloud：退还后付费订阅的最近一次续订费用

症状

对允许超额使用的后付费 YouTrack Cloud 订阅的最新续订提出退款请求。

环境

• 客户类型：商业
• 地区：所有地区
• 产品：YouTrack Cloud 包年订阅 

原因 

该订阅被配置为允许超额使用的后付费方案。 在退还最近一次续订费用之前，必须先结清任何未付的超额使用费。

解决方法

1. 联系销售支持团队，请求退还最近一次续订费用
2. 禁用该订阅的自动续订
3. 等待涵盖任何未结超额使用费的最终发票（如适用）
4. 在最终发票开具后，将处理最近一次续订的退款