订单:退还误购的未使用许可证

症状

误购了额外的许可证。

环境

  • 客户类型:商业
  • 地区:所有地区
  • 产品:所有付费产品

原因

订购的许可证数量超出预期。

解决方法

  1. 联系销售支持团队
  2. 提供订单编号
  3. 注明应取消的许可证 ID(如有)
  4. 请求取消未使用的许可证并退款
  5. 如果该请求符合适用的退款政策,未使用的许可证将被取消并退款
0 人中有 0 人觉得有帮助

还有其他问题?

提交请求