结算:请求提供近期购买交易的发票
症状
需要提供近期购买交易的发票。
环境
- 客户类型:商业
- 地区:所有地区
- 产品:所有产品
解决方法
- 登录 JetBrains Central Console
- 打开Billing(结算)
- 选择 Transactions and invoices(交易和发票)
- 在交易列表中找到相关订单
- 下载 PDF 格式的对应发票
-
如果无法访问商业帐户,请联系销售支持团队,并提供:
- 与商业帐户相关联的先前发票或许可证书
- 如果找不到发票,请联系销售支持团队,并提供:
- 用于购买的支付卡的最后四位数字
- 扣款金额
- 扣款日期
- 销售支持团队将通过提供商业帐户访问权限或共享发票来协助您