续订提醒:订阅包即将到期
症状
收到自动续订提醒,内含有关订阅包许可证即将到期的信息。
环境
- 客户类型:商业
- 地区:所有地区
- 产品:所有产品
解决方法
- 收到续订提醒后,您可以通过以下方式续订相应的订阅:
- 以帐户管理员身份登录 JetBrains Central Console
- 导航到侧边菜单中的 Billing(结算)
- 选择 Subscription packs(订阅包)
- 找到您要续订的订阅包
- 点击 Check price & renew(查看价格并续订)
- 在结账页面在线支付或请求报价
- 联系销售支持团队以请求提供续订报价,并提供以下信息:
- 要续订的订阅包 ID;如果仅续订订阅包内的部分许可证,则提供许可证 ID
- 请求的续订期限(一年或多年)
- 以帐户管理员身份登录 JetBrains Central Console
- 如需进一步讨论续订事宜,请联系销售支持团队寻求帮助