- JetBrains 是否为 YouTrack Cloud 提供批量折扣？
- Helpdesk 定价和许可
- 我的团队不大， 但是报告者很多（例如客户查询、缺陷报告，等等） —我真的需要为每个报告者设立一个用户帐户吗？
- 必须创建 JetBrains Account 才能使用 YouTrack Cloud 吗？
- 2020 年 5 月 14 日发生了什么变化？
- 我正在使用 YouTrack Cloud 试用订阅。 如何订阅商业计划？
- 我该如何为 YouTrack Cloud 付款？
- 结账时如何计算 YouTrack Cloud 的预估月费？
- 如果我选择月度订阅，是否每个月都必须下订单？
- 我有月度订阅。 我可以切换到年度订阅吗？
- 我们如何升级以包括更多用户？
- 如何降级到更少用户/免费方案？
- 我可以通过本地经销商购买 YouTrack Cloud 吗？
- 我可以定制YouTrack Cloud的数量用户吗？
- 我如何知道我当前订阅了什么 Cloud 方案？
- 我已经有适用于 10 个免费用户的 Cloud 计划。 从 2020 年 5 月 14 日开始，将会有什么改变？
- 我在使用 10 用户免费方案。 如何添加更多用户？
- 我的订阅中有 10 个以上的用户。 我可以免费获得前 10 个用户吗？
- 我目前使用按用户订阅的 Cloud 方案，其中有 3 个免费用户。 从 2020 年 5 月 14 日开始，将会有什么改变吗？
- 我的订阅中目前有 10 个或更多用户，但现在不再需要那么多用户了。
- 如何按用户授权模式计算添加用户的价格？
- 我如何知道已经使用了多少存储空间？
- 我們每个用户需要超过 3 GB 的存储空间。
- 如果我已达到存储空间限制但又不想添加更多该怎么办？
- 还有其他 YouTrack Cloud 常见问题解答吗？