YouTrack Cloud 用戶包舊訂閱價格變更
我們已更新 YouTrack Cloud 原始用戶包訂閱價格模型，自 2025 年 10 月 1 日生效。
問：這些變更對我有何影響？
您當前的用戶包 Cloud 訂閱將持續到其到期日期。 您無需立即採取行動。 然而，舊版定價不再適用。 續約現在只可能根據更新的按用戶定價模型進行。
要在訂閱到期後繼續使用 YouTrack，您需要切換到按用戶訂閱。 為方便轉換，轉換到年度每用戶訂閱時，您第一年可額外免費獲得三個月。
問：按用戶計費的價格如何？
YouTrack Cloud 對最多 10 個使用者的團隊仍然免費。
針對 11 名或更多用戶的團隊：
- 月度：每用戶每月 5.40 美元起
- 年度：每用戶每月 4.50 美元起（包括免費兩個月）
- 使用者越多，折扣越大。
問：依使用者方案提供什麼？
切換到按用戶計費後，您還將獲得舊版方案中未提供的新功能，包括：
- 可靈活調整訂閱中的使用者數量－您可以隨時增加或減少使用者。
- 更大的雲端儲存空間－每位使用者可享有 3 GB 儲存容量，供整個 YouTrack 實例共用。
- 存取 YouTrack Helpdesk 專案，最多支援 3 名代理商和無限制報告者。
- 訂閱中包括完整的功能集、支援和 AI 輔助。
創業公司、非營利和教育機構以及開源專案的折扣保持不變。
問：我有一個 YouTrack Cloud 舊用戶包訂閱。 有哪些調整？
舊版用戶包訂閱將持續到其到期日期，但無法以舊版價格續約。 續約現在只可能根據新的每用戶定價進行。 轉換到年度按用戶方案時，您第一年可額外免費獲得三個月。
問：我有一個 YouTrack Cloud 舊用戶包訂閱。 價格變更將如何影響我的訂閱？
延長訂閱或增加新用戶和代理將僅能以新價格進行。 在訂閱到期後，如需繼續使用 YouTrack，您需要切換為按使用者計費的訂閱方案。 您可以開始使用我們的計算器查看價格。 在此之前，以下是供您参考的几个示例。 如果您需要協助估算的定價，請隨時聯絡 YouTrack 團隊。
| 計費類型 | 價格 | 備註 |
|---|---|---|
| 月度 | 15 個用戶：$81.00 25 個用戶：$135.00 50 個用戶：$270.00 100 個用戶：$539.00 250 個用戶：$1,272.50 500 個用戶：$1,995.00 |
最大用戶數使用下的每月成本 |
| 年度 | 15 個用戶：$810.00 25 個用戶：$1,350.00 50 個用戶：$2,700.00 100 個用戶：$5,390.00 250 個用戶：$2,725.00 500 個用戶：$19,950.00 |
年度費用，含 2 個月免費優惠（支付 10 個月的價格即可使用 12 個月） |
此處的所有價格均以美元提供。 本地貨幣（歐元、英鎊、人民幣、日元等）的定價可在YouTrack 網站上查詢。
問：切換到按用戶訂閱有好處嗎？
與舊方案相比，新的按用戶訂閱可以為您帶來更多的靈活性和功能：
- 您可以按需新增或移除用戶，沒有固定大小的用戶包。
- 您還將獲得更多雲端儲存空間，每位用戶 3 GB。
- 您可以使用 Helpdesk 專案，3 位支援人員免費，報告者數量不受限制。
為了方便過渡，當您切換到包年按用戶訂閱時，我們將免費提供三個月的額外時長。 這意味著無論您何時決定切換，都可享有支付 12 個月費用即可使用 15 個月的折扣。 當您從年度用戶包訂閱切換時，目前訂閱中未使用的金額將從新按用戶計費訂閱的價格中扣除。
問：更改訂閱時，我會丟失任何數據嗎？
不包含。 您的整個 YouTrack Cloud 實例，包括專案、任務、設定和歷史記錄將保持不變。 只有訂閱模式和定價會改變。
問： 當前期限結束後，我的訂閱和價格會怎樣？
這些訂閱仍將照常有效，直至到期日。 此後，您的下次續訂將以更新後的價格計算，起價為每月 5.40 美元（按月訂閱）或每月 4.50 美元（按年訂閱）。 如果您有任何疑問，或在估算未來定價方面需要任何協助，請聯絡 YouTrack 團隊，我們將隨時為您提供協助。