授權續訂:續約與新增授權

問題

到期日不同的現有訂閱必須一併續訂並共同到期,且需購買額外授權。

環境

  • 客戶類型:商業客戶
  • 地區:所有地區
  • 產品:所有付費產品

解決方法

  1. 銷售支援提交請求,並註明:  
    1. 要續訂的產品與現有訂閱數量,並提供相關授權 ID 或目前最終使用者的電子郵件地址。
    2. 欲購買的產品及額外授權數量
  2. 請求將現有訂閱的到期日統一為同一日期,並使額外授權與現有訂閱共用相同到期日
  3. 將根據所要求的續訂、額外授權及統一的訂閱期間提供報價
  4. 訂單完成後,這些訂閱將共用同一到期日,未來續訂可開立單一的續訂報價與發票
0 人中有 0 人覺得有幫助

還有其他疑問?

提交請求