Kontakte verwalten
Kontakte, die einem JetBrains-Konto hinzugefügt werden, erhalten Benachrichtigungen über die JetBrains-Produkte und -Lizenzen der Organisation. Je nach Rolle haben sie auch Zugang zu bestimmten Bereichen des Kontos. Weitere Informationen über Kontaktrollen finden Sie unter Contacts.
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie die Kontaktpersonen Ihrer Organisation verwalten können.
| Sie benötigen Organisationsadmin-Berechtigungen, um diese Funktion nutzen zu können. Wenn Ihre Organisation keinen Admin hat, kontaktieren Sie uns. |
Inhalt
- Ihre Kontakte ansehen
- Kontakte hinzufügen
- Automatisch hinzugefügte Kontakte
- Rollen für bestehende Kontakte ändern
- Kontakte deaktivieren
Ihre Kontakte ansehen
Um die Kontaktpersonen Ihrer Organisation einzusehen, gehen Sie in Ihrem JetBrains-Konto in den Bereich Contacts:
- Melden Sie sich bei Ihrem JetBrains-Account an.
- Klicken Sie im Menü links auf den Namen der Organisation.
- Wählen Sie im Menü unter dem Namen Ihrer Organisation Contacts.
Kontakte hinzufügen
Sie können neue Kontakte direkt erstellen, wenn die E-Mail-Adresse der Kontaktperson zu der verifizierten Domain Ihrer Organisation gehört.
Wenn Sie keine verifizierte Domain haben oder die E-Mail-Adresse Ihres Kontakts nicht dazugehört, können Sie ihn einladen, Ihrem Organisationskonto beizutreten.
Kontakte aus einer verifizierten Domain hinzufügen
- Gehen Sie zum Bereich Contacts in Ihrem JetBrains-Konto.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche New Contact oben auf dem Bildschirm.
- Wählen Sie im Dialog New contact die Registerkarte Add a contact from your company.
- Geben Sie den Namen und die E-Mail-Adresse Ihrer Kontaktperson ein und legen Sie die bevorzugte Sprache für die Benachrichtigung fest. Wählen Sie dann die Rollen und Benachrichtigungen aus, die Sie ihnen zuweisen möchten.
- Klicken Sie auf Save.
Die neue Kontaktperson wird sofort in Ihrer Kontaktliste angezeigt.
Kontaktpersonen einladen
Wenn Sie keine verifizierte Domain haben oder die E-Mail-Adresse Ihrer Kontaktperson nicht dazugehört, können Sie die Kontaktperson nicht direkt hinzufügen. Sie können sie jedoch einladen, Ihrem Organisationsprofil beizutreten.
- Gehen Sie zum Bereich Contacts in Ihrem JetBrains-Konto.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche New Contact oben auf dem Bildschirm.
- Wählen Sie im Dialog New contact die Registerkarte Invite a contact.
- Wählen Sie die Rollen und Benachrichtigungen aus, die Sie der Kontaktperson zuweisen möchten.
- Klicken Sie auf Next.
- Im nächsten Schritt wird Ihnen die Einladungsnachricht angezeigt. Klicken Sie auf Copy, um es in die Zwischenablage zu kopieren, oder auf Go to email client, um einen E-Mail-Entwurf zu erstellen.
- Geben Sie die Nachricht per E-Mail oder auf andere Weise an die Eingeladenen weiter.
Um Ihrem Organisationsprofil beizutreten, muss Ihr eingeladener Teilnehmer Folgendes tun:
- Folgen Sie dem Link in der Einladung.
- Melden Sie sich mit einem bestehenden JetBrains-Konto an oder erstellen Sie ein neues Konto.
Sobald die neue Kontaktperson diese Schritte befolgt hat, wird diese Person in der Kontaktliste angezeigt.
Automatisch hinzugefügte Kontakte
In den folgenden Fällen werden die Kontaktpersonen automatisch hinzugefügt:
- Wenn Sie einen neuen Organisations- oder Teamadmin in das Profil Ihres Unternehmens einladen.
- Wenn jemand einen neuen Lizenznehmer oder Abrechnungskontakt hinzufügt, wenn er eine Bestellung im Namen Ihres Unternehmens aufgibt.
- Wenn Sie einen bestehenden Kontakt deaktivieren und die Rolle einer neuen Person zuweisen, die ursprünglich nicht in Ihrer Kontaktliste war.
Alle diese Benutzer*innen werden automatisch in Ihrer Kontaktliste angezeigt. Standardmäßig erhalten sie keine organisationsweiten Kontaktrollen, aber Sie können ihnen bei Bedarf zusätzliche Rollen zuweisen.
Rollen für bestehende Kontakte ändern
Gehen Sie folgendermaßen vor, um eine Kontaktrolle zuzuweisen oder zu entfernen:
- Gehen Sie zum Bereich Contacts in Ihrem JetBrains-Konto.
- Suchen Sie den Kontakt, dessen Rolle Sie ändern möchten. Sie können nach einem Kontakt über den Namen oder die E-Mail-Adresse suchen. In der Spalte Type sehen Sie ihre aktuellen Rollen.
- Klicken Sie auf Edit neben der E-Mail-Adresse des Kontakts.
- Im Popup können Sie über die Kontrollkästchen festlegen, welche Rollen dem Kontakt zugewiesen oder entzogen werden sollen.
- Klicken Sie auf Save, um die Änderungen zu übernehmen.
Kontakte deaktivieren
Sie können einen Kontakt deaktivieren, wenn Sie ihm den Zugriff auf Ihr Organisationskonto entziehen und keine E-Mail-Benachrichtigungen mehr erhalten möchten. In manchen Fällen müssen Sie die Rolle einer anderen Person zuweisen.
Wenn ein Kontakt auch die Rolle eines Admins innehat, werden durch die Deaktivierung dieses Kontakts dessen Administratorrechte nicht aufgehoben. Um den Admin-Zugriff zu entziehen, siehe Organisationsadmins entfernen oder Teamadmins hinzufügen oder entfernen.
Um einen Kontakt zu deaktivieren, gehen Sie folgendermaßen vor:
- Gehen Sie zum Bereich Contacts in Ihrem JetBrains-Konto.
- Suchen Sie den Kontakt, den Sie deaktivieren möchten. Sie können nach einem Kontakt über den Namen oder die E-Mail-Adresse suchen. In der Spalte Type sehen Sie ihre aktuellen Rollen.
- Je nach der aktuellen Rolle des Kontakts sehen Sie in der letzten Spalte der Kontakttabelle entweder eine Schaltfläche Deaktivieren oder Deaktivieren/Neu zuweisen. Klicken Sie auf die Schaltfläche.
- Wenn der Kontakt als Lizenznehmer oder Rechnungskontakt für mindestens eine frühere Bestellung Ihrer Organisation aufgeführt ist, werden Sie aufgefordert, einen Ersatzkontakt anzugeben, der den Zugriff und die Benachrichtigungen für diese Bestellungen übernimmt.
Für Kontakte ohne Bestellhistorie erscheint ein einfaches Bestätigungs-Popup. - Klicken Sie auf Disable oder Disable & Reassign im Popup, um Ihre Aktion zu bestätigen.
Um einen Kontakt zu aktivieren, der zuvor deaktiviert wurde, kontaktieren Sie unser Support-Team.