Änderungen der Abonnementspreise von YouTrack Server

Wir führen ab dem 1. Oktober 2025 einige Änderungen an der Preisstruktur von YouTrack-Server-Abonnements ein.

Was passiert jetzt mit meinem YouTrack-Server-Abonnement?

YouTrack Server bleibt für Teams mit bis zu 10 Benutzer*innen weiterhin kostenlos. Wenn Sie nicht vorhaben, die Anzahl der Benutzer*innen zu erhöhen, sind keine Maßnahmen erforderlich.

Ihre YouTrack-Server-Lizenz ist unbefristet und bleibt weiterhin wie gewohnt aktiv – es sind keine sofortigen Handlungen erforderlich.

Wenn Sie jedoch ein aktives oder abgelaufenes Upgrade- und Support-Abonnement haben, bleibt es nur bis zu seinem Ablaufdatum weiter aktiv.

Erneuerungen zu den alten Preisen sind nicht mehr verfügbar. Nach dem 1. Oktober 2025 sind Verlängerungen des Abonnements oder das Hinzufügen von neuen Benutzer- und Agentenplätzen zu den aktualisierten Preisen möglich. Wenn Sie Ihr Abonnement im Rahmen des neuen Preismodells verlängern, beträgt die Verlängerungsgebühr 50 % des neuen Lizenzpreises für das ausgewählte Benutzerpaket.

Bitte planen Sie Ihr Budget entsprechend.

Was ändert sich – und was nicht?

• Die aktualisierten Preise gelten für Benutzerpaket-Abonnements mit 15, 25, 50, 100, 250, 500, 750, 1.000, 1.500 und 2.000 Benutzerplätzen. Weitere Informationen zu den aktuellen Preisen für Ihre Benutzeranzahl finden Sie in diesem Artikel. Wenn Ihr Team mehr als 2.000 Personen umfasst, können Sie sich gerne an uns wenden, um ein individuelles Angebot zu erhalten.
• Der 50 %-Rabatt bei Verlängerung bleibt bestehen, wenn Sie Ihr Upgrade- und Support-Abonnement innerhalb eines Jahres nach Ablauf verlängern. In diesem Fall zahlen Sie 50 % des neuen Lizenzpreises. Nach diesem Zeitraum sind die Erneuerungspreise nicht mehr verfügbar, aber Sie können weiterhin eine neue Lizenz erwerben und Ihre Daten weiterhin nutzen.
• Der Helpdesk bleibt für 3 Agent*innen und unbegrenzte Meldenden kostenlos. Für Teams mit 4 oder mehr Agent*innen beträgt der Preis 72 USD pro Agent*in und Jahr.
• Das vollständige Funktionspaket, der Support und die AI-Unterstützung sind in allen Abonnements ohne zusätzliche Kosten enthalten.
• Die Ermäßigungen für Startups, gemeinnützige Organisationen, Bildungseinrichtungen und Open-Source-Projekte bleiben unverändert.

Wie haben sich die Preise für YouTrack Server geändert?

YouTrack Server bietet auch weiterhin flexible Benutzerpakete, mit 15, 25, 50, 100, 250, 500, 750, 1000, 1500, 2000 und mehr Benutzerplätzen. Das vollständige Funktionspaket, der Support und JetBrains AI Assistant sind in allen Abonnements ohne zusätzliche Kosten enthalten.

Nach dem 1. Oktober 2025 sind Verlängerungen des Abonnements oder das Hinzufügen von neuen Benutzer- und Agentenplätzen zu den aktualisierten Preisen möglich. Wenn Ihr Support-Abonnement noch aktiv ist oder vor weniger als 12 Monaten abgelaufen ist, können Sie es zu 50% des neuen Lizenzpreises verlängern. Die Ermäßigungen für Startups, gemeinnützige Organisationen, Bildungseinrichtungen und Open-Source-Projekte bleiben unverändert.

Sie können die aktuellen Preise für YouTrack Server in unserem Rechner einsehen. In der Zwischenzeit finden Sie hier die neuen Preise zur Orientierung.

Wenn Ihr Team mehr als 2.000 Personen umfasst, können Sie sich gerne an uns wenden, um ein individuelles Angebot zu erhalten.

Alle hier angegebenen Preise sind in USD. Preise in lokalen Währungen (EUR, GBP, CNY, JPY usw.) finden Sie auf der YouTrack-Website.

Q: Was kostet aktuell Helpdesk?

Der Helpdesk bleibt für 3 Agent*innen und unbegrenzte Meldenden kostenlos. Für Teams mit 4 oder mehr Agent*innen beträgt der Preis 72 USD pro Agent*in und Jahr.

Q: Wird mein Abonnement jetzt gekündigt, da die neuen Preise in Kraft sind?

Nein. Ihr aktuelles Upgrade- und Support-Abonnement bleibt bis zum Ablaufdatum gültig. Danach können Sie Ihr Abonnement zum neuen Preis verlängern. Ihre Lizenz bleibt unbefristet – sie gehört weiterhin Ihnen. Ihr YouTrack Server wird mit der neuesten Produktversion weiterarbeiten, die von Ihrem Upgrade- und Support-Abonnementzeitraum abgedeckt ist.

Q: Ich habe ein YouTrack-Server-Altabonnement (vor dem 1. August 2020 erworben). Wie wird mein Abonnement von den Preisänderungen betroffen?

Die alten Preise sind ab dem 1. Oktober 2025 nicht mehr verfügbar. Ihr aktuelles Abonnement für Updates und Support bleibt bis zu seinem Ablaufdatum gültig. Um weiterhin Upgrades und Support zu erhalten, können Sie Ihr Abonnement zu den aktualisierten Preisen verlängern.

Nach Ablauf Ihres Upgrade- und Support-Abonnements haben Sie ein Jahr Zeit, es mit dem 50 %-Verlängerungsrabatt zu erneuern (bei dem Sie 50 % des neuen Lizenzpreises für das ausgewählte Benutzerpaket zahlen). Nach dieser Zeit ist die Preisverlängerung nicht mehr verfügbar, aber Sie können weiterhin eine neue Lizenz erwerben und Upgrades und Support erhalten.

Hier sind die aktualisierten Preise für Abonnementverlängerungen.

Wenn Ihr Team mehr als 2.000 Personen umfasst, können Sie sich gerne an uns wenden, um ein individuelles Angebot zu erhalten.

Alle hier angegebenen Preise sind in USD. Preise in lokalen Währungen (EUR, GBP, CNY, JPY usw.) finden Sie auf der YouTrack-Website.

Ich habe ein YouTrack-Server-Altabonnement (vor dem 1. August 2020 erworben). Kann ich mein Abonnement noch zum alten Preis verlängern?

Nein. Ab dem 1. Oktober 2025 wird der alten Preisplan nicht mehr verfügbar sein. Ihr aktuelles Abonnement für Updates und Support bleibt bis zum Ablaufdatum gültig, aber jede Verlängerung oder das Hinzufügen von Benutzern und Agenten ist jetzt nur noch zu den aktualisierten Preisen möglich.

Ich habe ein YouTrack-Server-Altabonnement. Ich möchte weiterhin Updates und Support erhalten, würde aber gerne zu einem kleineren Benutzerpaket wechseln. Ist das möglich?

Normalerweise erfordert die Reduzierung der Benutzeranzahl in einem YouTrack-Server-Benutzerpaket den Kauf einer neuen Lizenz zum aktuellen Lizenzpreis. Ab dem 1. Oktober 2025 erhalten Kund*innen, die von der alten YouTrack-Server-Preisgestaltung zur neuen Preisgestaltung wechseln, jedoch einmalig die Möglichkeit, ein kleineres Benutzerpaket als ihr aktuelles Altabonnement zu wählen.

Das bedeutet, Sie können ein kleineres Benutzerpaket auswählen und erhalten einen 50%-Verlängerungsrabatt auf den neuen Lizenzpreis. Nach diesem Wechsel ist es nur noch möglich, Ihr YouTrack-Benutzerlimit durch den Kauf eines Upgrades des Benutzerpakets zu erhöhen.

Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe bei der Schätzung Ihrer zukünftigen Kosten benötigen, wenden Sie sich gerne an das YouTrack-Team.

*Kund*innen mit aktuellen YouTrack-Server-Benutzerpaket-Abonnements (Lizenzen, die nach August 2020 gekauft wurden) können die Anzahl der Benutzer*innen durch den Kauf einer neuen Lizenz mit einem kleineren Benutzerpaket bei Bedarf reduzieren.

F: Was passiert, wenn mein YouTrack Server-Support-Abonnement vor mehr als 12 Monaten abgelaufen ist?

Sie können YouTrack Server in der neuesten Hauptversion, die während Ihrer aktiven Abonnementphase verfügbar war, so lange verwenden, wie Sie möchten. Um jedoch den Zugriff auf Updates und Support wieder zu erhalten, müssen Sie eine neue Lizenz erwerben, die zum Zeitpunkt des Kaufs den aktuellen Preisen unterliegt.