Preisänderungen für YouTrack am 1. Oktober 2025

Wir haben die YouTrack-Preise zum 1. Oktober 2025 aktualisiert.

Was ändert sich nicht?

• YouTrack bleibt für Teams mit bis zu 10 Benutzer*innen weiterhin kostenlos.
• Helpdesk-Projekte können von Teams mit bis zu 3 Agent*innen und unbegrenzten Meldenden kostenlos genutzt werden.
• Der volle Funktionsumfang, Support sowie KI-Unterstützung bleiben weiterhin ohne zusätzliche Kosten in den YouTrack-Abonnements enthalten.

Was hat sich geändert?

• Alle aktiven Upgrade- und Support-Abonnements laufen bis zu ihrem Ablaufdatum weiter.
• Erneuerungen zu den alten Preisen sind nicht mehr verfügbar.
• Ab dem 1. Oktober 2025 können Benutzer- oder Agentenplätze zu den neuen Preisen verlängert oder hinzugefügt werden.

Warum die Änderung?

Unsere aktuellen Preise sind seit 2020 unverändert. Mehr noch: Viele langjährige Kund*innen nutzen YouTrack noch mit Tarifen, die vor mehr als einem Jahrzehnt eingeführt wurden – mit vollem Zugang zu allen Funktionen.

In der Zwischenzeit haben wir erheblichen Mehrwert geschaffen – Helpdesk-Funktionen, KI-Unterstützung, Apps und vieles mehr. Die neuen Preise spiegeln diese Verbesserungen und unsere kontinuierlichen Investitionen in YouTrack wider.

Wir danken den Teams, die sich im Laufe der Jahre für YouTrack entschieden haben. Dieses Update wird uns helfen, YouTrack Cloud und YouTrack Server für kleine Teams und große Unternehmen gleichermaßen zu verbessern.

Welche spezifischen Preisänderungen gelten abhängig vom Abonnementtyp?

Die Preisänderungen hängen vom derzeit genutzten Abonnement ab. Um zu erfahren, wie sich die Preisänderung auf Ihr Team auswirkt, lesen Sie bitte einen der folgenden Artikel:

• YouTrack benutzerabhängige Cloud-Abonnements. Wenn Sie YouTrack Cloud ab 2020 abonniert haben, besitzen Sie höchstwahrscheinlich ein benutzerabhängiges Abonnement.
• Benutzerpaket-Altabonnements von YouTrack Cloud. Wenn Sie YouTrack Cloud bereits vor 2020 genutzt haben und noch nicht auf das benutzerabhängige Abrechnungsmodell umgestiegen sind, haben Sie möglicherweise noch einen alten Tarif mit Benutzerpaketen.
• Abonnements von YouTrack Server.

Wann sind die neuen Preise in Kraft getreten?

Änderungen der YouTrack-Preise für Cloud und Server traten am 1. Oktober 2025 in Kraft.

Alle aktiven Upgrade- und Support-Abonnements laufen bis zu ihrem Ablaufdatum weiter, aber alle Erneuerungen und Benutzer-/Agentenzugänge erfolgen jetzt zu den aktualisierten Preisen.

Wie betrifft Sie das?

Hier erfahren Sie, was Admins wissen müssen:

• Ihre bestehenden Cloud- oder Server-Abonnements laufen bis zu ihrem Ablaufdatum weiter.
• Erneuerungen werden nun zu den neuen Preisen durchgeführt.
• Benutzer- oder Agentenplätze können zu den neuen Preisen hinzugefügt werden.