Wie kann ich mein YouTrack-Abonnement verlängern und wieder Updates und Support erhalten?

Hinweis: Für Antworten auf häufig gestellte Fragen zur Lizenzierung von YouTrack Server, einschließlich Verlängerungen, Upgrades von Benutzerpaketen, Supportagenten und Lizenzänderungen, konsultieren Sie bitte die FAQ zur Lizenzierung von YouTrack Server.

Sie können Ihr jährliches YouTrack-Server‑Abonnement zum aktuellen Abonnementpreis für das entsprechende Benutzerpaket erneuern.

Wenn ein jährliches Abonnement vor dem Ablaufdatum oder innerhalb der 7‑tägigen Kulanzfrist nach dem Ablauf erneuert wird, beginnt die Laufzeit des erneuerten Abonnements am Tag nach dem Ablauf des vorherigen Abonnements. Das bedeutet, dass das Abonnement ohne Änderung des ursprünglichen Erneuerungszyklus fortgeführt wird.

Wird das Abonnement mehr als 7 Tage nach dem Ablaufdatum erneuert, beginnt die Laufzeit des neuen Abonnements am Lieferdatum der Bestellung. In diesem Fall wird die Verlängerung nicht auf das vorherige Ablaufdatum rückdatiert.

Läuft das Abonnement ohne Erneuerung ab, ist der Zugriff auf die Instanz ausschließlich auf Administratoren beschränkt. Administratoren können Sicherungen verwalten und die Instanz entweder auf den Free‑Plan umstellen oder in den Lizenzeinstellungen einen neuen Lizenzschlüssel anwenden.

Bitte prüfen Sie die YouTrack-Website, um die Abonnementkosten für bestimmte Benutzerpakete zu erfahren.