Erinnerungen an die Erneuerung von Abonnements für Organisationen

Wenn es an der Zeit ist, Ihre JetBrains-Abonnements zu erneuern, erhalten die angegebenen Kontakte in Ihrem Unternehmen eine E-Mail-Erinnerung.

Zeitplan für Erinnerungen

Bei Jahresabonnements werden in der Regel 90, 45 und 14 Tage vor dem Ablaufdatum Erinnerungsschreiben verschickt.

Bei den meisten Monatsabonnements werden nur dann Erinnerungsschreiben zum Ablaufdatum verschickt, wenn Ihr Abonnement nicht automatisch verlängert werden kann.

Dieser Zeitplan kann jedoch je nach Produkt und Art Ihres Abonnements variieren.

Wer erhält Erinnerungen für die Erneuerung des Abonnements

Hier ist die vollständige Liste der Kontaktrollen, die für den Erhalt von Verlängerungserinnerungen abonniert sind:

Bestellungsspezifische Kontakte

  • Die letzten Lizenznehmer und Abrechnungskontakte, die mit dem Abonnement verbunden sind
  • Der Eigentümer der für die automatische Verlängerung verwendeten Zahlungsmethode, falls aktiviert

Unternehmensweite Kontakte

Um jemanden für Erneuerungserinnerungen für die Abonnements Ihres Unternehmens zu abonnieren, können Sie ihm eine der oben aufgeführten unternehmensweiten Rollen zuweisen.

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