Unser Lizenzmodell und die JetBrains Toolbox
- Was sind die „weiterverteilbaren Produkte“, die in der Toolbox-Abonnementvereinbarung erwähnt werden?
- Welches Lizenzmodell nutzt JetBrains?
- Was ist die JetBrains Toolbox?
- Welches Lizenzmodell gilt für die einzelnen Produkte?
- Wer ist von diesen Änderungen betroffen?
- Abonnementbasiertes Lizenzmodell und unbefristetes Lizenzmodell im Vergleich
Lizenzarten und Benutzer
- Kann ich die Community Edition einer JetBrains-IDE für die Entwicklung kommerzieller, proprietärer Software verwenden?
- Was ist der Unterschied zwischen kommerziellen und persönlichen Lizenzen?
- Kann ich meine persönliche Lizenz für kommerzielle Softwareentwicklung verwenden?
- Hat eine persönliche Lizenz Funktionseinschränkungen gegenüber einer kommerziellen Lizenz?
- Kann ein Unternehmen eine persönliche Lizenz erwerben oder erstatten?
- Kann ich meine persönliche Lizenz sowohl am Arbeitsplatz als auch zu Hause verwenden?
Rabatte und Sonderprogramme
- Was ist eine Klassenraumlizenz (Classroom license) und wer qualifiziert sich dafür?
- Was sind OSS-Entwicklungslizenzen und wer kann sie erhalten?
- Was ist der Treuerabatt?
- Bieten Sie kostenlose Bildungslizenzen für Lernende und Lehrkräfte an?
- Bieten Sie Startup-Rabatte an?
- Bietet JetBrains Sonderkonditionen für Behörden und staatliche Einrichtungen an?
Bestellungen durchführen
- Warum wurde meine Kreditkarte abgelehnt? Was soll ich tun?
- Umsatzsteuer/Mehrwertsteuer (Ust./MwSt./VAT) und Waren- und Dienstleistungssteuer (GST)
- Was ist meine Kunden-ID und wo finde ich sie?
- Welche Zahlungskarten akzeptieren Sie?
- Kann ich mit PayPal bezahlen?
- Kann ich per Banküberweisung bezahlen?
Lizenzbereitstellung
- Wie werden Lizenzen ausgeliefert?
- Versenden Sie physische Produkte?
- Warum benötigen Sie meine Adresse, wenn Sie keine Produkte versenden?
- Ich habe meine Onlinebestellung abgeschlossen und eine Bestätigung erhalten. Wann bekomme ich meine Lizenz?
- Ich habe eine online gekaufte Lizenz nicht erhalten. Wo ist meine Lizenz?
- Meine Firma hat eine Bestellung aufgegeben. Wann erhalten wir unsere Lizenzen?
Verwaltung von Lizenz- und Produktinformationen
- Wie kann ich meine Testlizenz in eine kostenpflichtige Lizenz umwandeln?
- Wie kann ich ReSharper installieren und aktivieren?
- Wie kann ich meine unbefristete Fallback-Lizenz erhalten und installieren?
- Was ist aus dotTrace, dotCover und dotMemory geworden?
- Kann ich ReSharper oder ReSharper C++ separat kaufen?
- Welche Lizenzbestimmungen gelten für TeamCity, YouTrack und Upsource?
Upgrades und Verlängerungen
- Wie aktualisiere ich die Kreditkartendaten, die zur automatischen Verlängerung meines persönlichen Abonnements verwendet werden?
- Was passiert bei der Erneuerung meiner Subscription wenn diese vor mehr als einem Jahr abgelaufen ist?
- Wo kann ich die neueste Version (oder frühere Versionen) der JetBrains-Produkte herunterladen?
- Kann ich mein Upgrade-Abonnement für eine unbefristete Lizenz verlängern?
- Werden Vorgängerversionen und -Releases im neuen Abonnementmodell unterstützt?
- Was passiert, wenn meine Kreditkarte während des Abonnements abläuft?
Reseller
- Wer oder was ist ein „Reseller“?
- Wie finde ich einen lokalen Händler?
- Wie werde ich JetBrains-Händler?
- Welche Margen bieten Sie?
- Ich habe ein Preisangebot von JetBrains erhalten. Kann ich von einem Händler die gleichen Konditionen bekommen?
- Wie erhält ein Kunde sein Lizenzzertifikat, wenn er bei einem Händler kauft?