Acerca de los paquetes de suscripción
Un paquete de suscripción es un grupo de suscripciones a productos JetBrains que se renuevan juntas. Es una forma sencilla de que las organizaciones gestionen múltiples suscripciones.
Todas las suscripciones de un paquete comparten el mismo ciclo de facturación, la misma forma de pago y, normalmente, la misma fecha de renovación. Si las fechas no coinciden, pueden alinearse mediante un proceso denominado sincronización.
Puede agrupar todas las suscripciones de su organización en un paquete o dividirlas en varios paquetes, en función de lo que más le convenga.
Cómo se crean los paquetes de suscripción
Puede configurar un paquete de suscripción en el momento de la compra cuando adquiera nuevas suscripciones, o más adelante en su cuenta de JetBrains.
Crear un paquete de suscripción al finalizar la compra
La primera vez que compre licencias para su organización, se añadirán automáticamente a un nuevo paquete de suscripción durante el proceso de pago.
Más adelante, si compra más suscripciones, puede añadirlas al mismo paquete o crear uno nuevo para gestionarlas y renovarlas por separado.
Cree un paquete de suscripción en su cuenta de JetBrains
Puede crear un nuevo paquete al trasladar suscripciones entre paquetes.
Ver sus paquetes de suscripción
| 🔒 Permisos necesarios:administrador de la organización o contacto principal de facturación. |
Para ver los paquetes de suscripción de su organización:
- Inicie sesión en su cuenta de JetBrains.
- En el menú de la izquierda, haga clic en el nombre de su organización.
- En el menú de la izquierda, haga clic en Subscription Packs.
Cuando abra la página Subscription Packs, verá un cuadro con todas sus próximas fechas de pago. Justo debajo, encontrará los paquetes de suscripción de su organización, incluidos sus ID, ciclos de facturación y fechas de pago.
Cómo se determina la fecha de pago de un paquete de suscripción
La fecha de pago de un paquete de suscripción será la fecha de renovación de la suscripción que venza antes.
Cuando se añade una suscripción al paquete, se recalcula la fecha de pago. Si la nueva suscripción está configurada para renovarse antes, la fecha de pago se actualiza según corresponda. Si se renueva más tarde, la fecha de pago del paquete sigue siendo la misma.
En la fecha de pago, todas las suscripciones se sincronizan, con el coste de cada una ajustado en función del tiempo que esté pagando.
Cuándo crear varios paquetes de suscripción
Todas las suscripciones de un paquete se renuevan juntas. Si las licencias de su organización están vinculadas a distintos departamentos o centros de costes y desea calendarios de renovación o métodos de pago por separado, lo mejor es crear varios paquetes de suscripción.
Puede dividir sus suscripciones entre los packs existentes o trasladarlas a nuevos packs.
Cómo renovar un paquete de suscripción
Le enviaremos recordatorios de pago a medida que se acerque la fecha de vencimiento. Para renovar, haga clic en el enlace del recordatorio y pague en línea o solicite un presupuesto.
Para que le resulte todavía más fácil, puede configurar renovaciones automáticas. También puede renovar en cualquier momento a través de su cuenta de JetBrains.
Qué ocurre cuando se cancela una suscripción de un paquete
Cuando cancela una suscripción, esta se elimina del paquete y se excluye de los recordatorios de pago.
Para reanudar los pagos, debe trasladar la suscripción cancelada a un paquete de suscripción activo.