Comment renouveler mon abonnement YouTrack et bénéficier à nouveau des mises à jour et de l’assistance ?

Remarque : pour obtenir des réponses aux questions fréquentes concernant les licences de YouTrack Server, notamment les renouvellements, les mises à niveau des packs d'utilisateurs, les agents de support et les modifications de licence, veuillez consulter les Questions fréquentes sur les licences de YouTrack Server.⁠

Vous pouvez renouveler votre abonnement annuel YouTrack Server au prix d'abonnement en vigueur pour le pack d'utilisateurs correspondant.

Lorsqu'un abonnement annuel est renouvelé avant sa date d'expiration ou dans le délai de grâce de 7 jours suivant son expiration, la période d'abonnement renouvelée commence le jour suivant l'expiration de l'abonnement précédent. Cela signifie que l'abonnement se poursuit sans modification du cycle de renouvellement initial.

Si l'abonnement est renouvelé plus de 7 jours après la date d'expiration, la nouvelle période d'abonnement commence à la date de livraison de la commande. Dans ce cas, le renouvellement n'est pas rétrodaté à la date d'expiration précédente.

Si l'abonnement expire sans renouvellement, l'accès à l'instance est limité uniquement aux administrateurs. Les administrateurs peuvent gérer les sauvegardes et passer l'instance au forfait gratuit ou appliquer une nouvelle clé de licence dans Paramètres de licence.

Veuillez consulter le site web de YouTrack pour connaître le coût d'abonnement des différents packs d'utilisateurs.