JetBrains Account の連絡先

貴社の JetBrains 製品とライセンスに関連する通知は、貴社の JetBrains Account に追加されている連絡先に送信されます。 この連絡先は、JetBrains Account の対応するセクションで確認できます。

一部の連絡先は特定の注文に紐づけられいるため、その注文に関する通知のみしか届きません。 他の連絡先には会社全体の連絡先のロールが割り当てられ値る場合があり、貴社の注文、製品、およびライセンスに関するすべての通知が届きます。 そのロールに応じて、連絡先のアクセスは、貴社のアカウントの特定のエリアに限定されている場合があります。

複数のユーザーが同一の連絡先ロールを共有し、1 つのユーザーに複数のロールを割り当てることが可能です。 ユーザーは 1 つの連絡先ロールを Organization や Team 管理者などの他のロールと組み合わせることもできます。

注文に紐づけられた連絡先

ライセンスを購入する際に、チェックアウトページでライセンスと請求先の連絡先を指定します。 ライセンス連絡先はライセンス証書を受け取り、請求連絡先はその注文の請求書を受け取ります。

デフォルトでは、請求先の連絡先とライセンス連絡先は同一です。 ただし、希望する場合は請求先に別の連絡先を指定することができます。

営業担当者または JetBrains パートナーからライセンスを購入した場合、その営業担当者または JetBrains パートナーがユーザーに代わってライセンス連絡先と請求連絡先の情報を指定します。

貴社の代理で行われた注文に関連付けられる連絡先は、貴社の連絡先リストに自動的に追加されます。 デフォルトでは、その連絡先にはこの特定の注文に関連するメール通知のみが送信されます。 ただし、必要に応じてそれらの連絡先に、追加の連絡先ロールを割り当てることができます。

会社全体の連絡先ロール

会社全体の連絡先ロールには、主要連絡先と通知のみの 2 つの種類があります。 主要連絡先ロールのユーザーには、ロール固有の通知を受け取るほかに、JetBrains Account を通じて貴社のプロファイルにアクセスするための様々なレベルの権限が付与されます。 一方、通知のみの連絡先は貴社のプロファイルにアクセスできません。 これらのロールはそれに割り当てられたメール通知のみを受け取ることができます。

主要連絡先ロール

主要連絡先は、貴社のプロファイルにアクセスし、そのロールに関連するメール通知を受け取ることができます。 会社のプロファイルにアクセスするには、主要連絡先ロールのユーザーが連絡先リストに含まれる E メールアドレスを使用して JetBrains Account を作成する必要があります。

通知のみの連絡先ロール

通知のみの連絡先は貴社のプロファイルにアクセスできません。 これらのロールでは JetBrains Account で貴社のライセンス、Team、請求書、またはその他の情報を閲覧することはできません。

これらのロールを Organization のメンバーに割り当てると、以下の 1 つ以上のトピックに関する通知を送信することができます。

• 未払いの請求書: 支払期限を過ぎた請求書に関するメールによるリマインダー。
• 新しい見積書: 貴社に対して請求されたすべての見積書のコピー。
• セキュリティおよびプライバシーの更新: JetBrains 製品のセキュリティに関連する新機能、改善、または変更に関する通知。
• データ保護: 個人情報の保護に関する重要なアラート。

新しい連絡先の追加

JetBrains Account の管理者は、直接新しい連絡先を作成することはできません。 貴社のプロファイルに新しい連絡先を追加する必要がある場合は、弊社営業チームにご連絡ください。 このリクエストには、新しい連絡先の E メールアドレスとそれに割り当てるロールを明記してください。

管理者が直接新しい連絡先を作成することはできませんが、以下の場合には、新しい連絡先が自動的に追加されます。

• 管理者が新しい Organization または Team 管理者を貴社のプロファイルに招待した場合。
• 誰かが貴社の代理で注文した際に、新しいライセンス連絡先または請求連絡先を追加した場合。
• 管理者が既存の連絡先を無効にし、連絡先リストに当初含まれていなかった新しい担当者にそのロールを再割り当てした場合。

すべての管理者と注文に紐づけられた連絡先は、連絡先リストに自動的に表示されます。 デフォルトでは、これらの連絡先には会社全体の連絡先ロールは割り当てられていません。 ただし、必要に応じてそれらの連絡先に、連絡先ロールを割り当てることができます。

連絡先の閲覧

この手順を完了するには、Organization 管理者権限が必要です。法人のプロファイルに対する Organization 権限の取得に支援が必要な場合は、弊社営業チームまでお問い合わせください。

貴社の連絡先を閲覧するには、以下の手順を実行します。

1. JetBrains Account にログインします。
2. 左のメニューにある Organization（組織） 名をクリックします。
3. Organization 名の下にあるメニューから Contacts を選択します。
   

既存の連絡先のロールを変更する

JetBrains Account 経由で新しい連絡先を追加することはできませんが、既存の連絡先と Organization または Team 管理者に新しいロールを割り当てることができます。 また、連絡先が貴社のプロファイルにアクセスしたり、関連するメール通知を受け取ったりできないように、連絡先を無効化することもできます。

連絡先ロールの割り当てまたは削除

この手順を完了するには、Organization 管理者権限が必要です。法人のプロファイルに対する Organization 権限の取得に支援が必要な場合は、弊社営業チームまでお問い合わせください。

連絡先ロールを割り当てるか削除するには、以下の手順を実行します。

1. 上記の連絡先の閲覧セクションに記載の手順に従って、連絡先リストを開きます。
2. 変更するロールを持つ連絡先を探します。 この連絡先は、検索ボックスに名前または E メールアドレスを入力して検索できます。 Type 列には、その連絡先に現在割り当てられているロールが表示されています。
3. 連絡先の E メールアドレスの横にある Edit をクリックします。
   
4. ポップアップで、ロールのチェックボックスをオンまたはオフにして、その連絡先にロールを割り当てるか削除します。
   
5. Save をクリックして、変更を適用します。

連絡先の無効化

この手順を完了するには、Organization 管理者権限が必要です。法人のプロファイルに対する Organization 権限の取得に支援が必要な場合は、弊社営業チームまでお問い合わせください。

貴社のプロファイルへのアクセスを取り消す場合やメール通知の受け取りを停止する場合は、連絡先を無効化することができます。 一部のケースでは、そのロールを別の担当者に割り当て直す必要もあります。

連絡先に Organization または Team 管理者ロールも付与されている場合は、この連絡先を無効化しても管理者権限は取り消されません。 貴社のプロファイルに対する管理者のアクセス権を取り消すには、Organization 管理者を削除するまたは Team 管理者を削除する方法に関する記事をご覧ください。

 

連絡先を無効化するには、以下の手順を実行します。

1. 上記の連絡先の閲覧セクションに記載の手順に従って、連絡先リストを開きます。
2. 無効化する連絡先を探します。 この連絡先は、検索ボックスに名前または E メールアドレスを入力して検索できます。
3. 連絡先の現在のロールに応じて、連絡先テーブルの最後の列に Disable または Disable/Reassign ボタンが表示されます。 ボタンをクリックします。
   
4. Disable/Reassign をクリックすると、その連絡先のロールが無効になった後でそれを継承する担当者の連絡先情報を入力できるようになります。
   その連絡先が貴社の 1 件以上の注文に紐づけられている場合にのみ、入力を求められます。
   
   
   Disable をクリックした場合は、追加連絡先情報を入力する必要はありません。 代わりに、簡単な確認ポップアップが表示されます。
   
5. ポップアップで Disable または Disable & Reassign をクリックして操作を確定します。

前に無効化された連絡先を有効化する必要がある場合は、弊社営業チームにご連絡ください。