Não recebi uma licença comprada online. Onde está minha licença?

Siga estas etapas para descobrir o que aconteceu:

• Verifique a confirmação do pagamento para ter certeza de que o pagamento do seu pedido foi concluído.
  Se o seu pagamento online não foi bem-sucedido, verifique as possíveis razões e tente novamente. 
• Se o pagamento foi realizado com sucesso, verifique o endereço de e-mail especificado no seu pedido:
  • Se tudo estiver correto, verifique sua pasta de spam.
  • Se o endereço de e-mail estiver incorreto, fale conosco e atualizaremos os detalhes do seu pedido. 
•  Se você ainda não conseguir encontrar a confirmação da sua compra, tente fazer login ou criar uma conta da JetBrains com seu endereço de e-mail. Todas as licenças adquiridas com este endereço de e-mail aparecerão na conta.

Se nada funcionar, fale conosco e verificaremos o status do seu pedido.