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  1. Perguntas frequentes sobre licenciamento e compra
  2. Visão geral do modelo de licenciamento
  3. Distribuição das licenças

Por que vocês precisam do meu endereço se não enviam produtos?

Um endereço físico é usado para fins de pagamento e cobrança.  Não podemos cobrar um cartão de crédito ou emitir uma fatura sem um endereço físico.  Além disso, um endereço físico também determina suas obrigações fiscais.

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  • Como vocês distribuem licenças?
  • Vocês enviam algum produto físico?
  • Por que vocês precisam do meu endereço se não enviam produtos?
  • Concluí meu pedido online e recebi uma confirmação. Quando receberei minha licença?
  • Não recebi uma licença comprada online. Onde está minha licença?
  • Minha empresa fez um pedido de compra. Quando receberemos nossas licenças?
  • Acabei de pagar uma fatura pró-forma. Quanto tempo levará para a emissão minha licença?

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