Как войти в систему с кодом восстановления?

Потеря доступа к мобильному устройству еще не означает потерю доступа к JetBrains Account. Вы всегда можете войти в систему, введя один из кодов восстановления. Однако для этого нужно заранее, пока у вас еще есть доступ к учетной записи, сохранить коды, как описано ниже. 

Если вы уже потеряли доступ к своему мобильному устройству, а кодов восстановления под рукой нет, см. Что делать, если я не могу войти в учетную запись?

Заранее сохраните коды восстановления

Мы рекомендуем сохранить коды восстановления сразу после настройки 2FA, но это можно сделать и позже — в любое время, пока у вас есть доступ к своей учетной записи.

Сохранение кодов восстановления во время настройки

Пошаговые инструкции см. в разделе Как включить двухфакторную аутентификацию?. О порядке сохранения кодов восстановления см. Шаг 2. Сохранение альтернативных способов входа в систему.

Сохранение кодов восстановления в дальнейшем

Если вы не сохранили коды восстановления во время настройки 2FA или потеряли их, их можно сохранить и позже — в любое время, пока у вас есть доступ к своей учетной записи.

Чтобы сохранить коды восстановления:

  1. Войдите в свой JetBrains-аккаунт.
  2. В верхней части страницы нажмите Your account.
  3. В меню справа выберите Password.
  4. В разделе Two-factor authentication нажмите View recovery codes.
  5. В диалоге Identification введите одноразовый пароль из приложения аутентификации и нажмите Next
  6. В диалоге Recovery codes нажмите Copy recovery codes или Download as TXT
  7. Сохраните коды в надежном месте, куда нет доступа ни у кого, кроме вас. Рекомендуем использовать для этого защищенные приложения, например 1Password или LastPassword.

Вход с помощью кода восстановления

Чтобы войти в учетную запись с помощью кода восстановления:

  1. На странице входа введите имя пользователя и пароль и нажмите Sign in. Вам будет предложено ввести одноразовый код.
  2. Вместо одноразового кода введите один из кодов восстановления. 

Каждый код можно использовать только один раз, но вы можете в любой момент сгенерировать новый набор кодов в JetBrains Account.

Создание нового набора кодов

В следующих случаях вам может потребоваться новый набор кодов восстановления:

  • коды восстановления были украдены или взломаны;
  • вы использовали все коды из текущего набора. 

Чтобы сгенерировать новые коды восстановления:

  1. Выполните шаги 1–5 из приведенного выше раздела Saving recovery codes later, чтобы открыть диалог Recovery codes.
  2. В нижней части диалога нажмите Re-Generate Codes.

  3. В диалоге Identification введите одноразовый пароль из приложения аутентификации и нажмите Next, чтобы посмотреть коды.

При создании нового набора уже существующие коды становятся недействительными, поэтому обязательно сохраните новые коды в надежном месте и удалите старый набор. 

Если коды восстановления были украдены или взломаны 

Если вы точно знаете или подозреваете, что стороннее лицо получило доступ к вашим кодам восстановления, немедленно сгенерируйте новый набор, следуя приведенным выше указаниям. 

В качестве дополнительной меры предосторожности стоит также сменить пароль. 

Пользователи, считающие этот материал полезным: 20 из 58

Остались вопросы?

Отправить запрос