Как войти в систему с кодом восстановления?
Потеря доступа к мобильному устройству еще не означает потерю доступа к JetBrains Account. Вы всегда можете войти в систему, введя один из кодов восстановления. Однако для этого нужно заранее, пока у вас еще есть доступ к учетной записи, сохранить коды, как описано ниже.
Если вы уже потеряли доступ к своему мобильному устройству, а кодов восстановления под рукой нет, см. Что делать, если я не могу войти в учетную запись?
Заранее сохраните коды восстановления
Мы рекомендуем сохранить коды восстановления сразу после настройки 2FA, но это можно сделать и позже — в любое время, пока у вас есть доступ к своей учетной записи.
Сохранение кодов восстановления во время настройки
Пошаговые инструкции см. в разделе Как включить двухфакторную аутентификацию?. О порядке сохранения кодов восстановления см. Шаг 2. Сохранение альтернативных способов входа в систему.
Сохранение кодов восстановления в дальнейшем
Если вы не сохранили коды восстановления во время настройки 2FA или потеряли их, их можно сохранить и позже — в любое время, пока у вас есть доступ к своей учетной записи.
Чтобы сохранить коды восстановления:
- Войдите в свой JetBrains-аккаунт.
- В верхней части страницы нажмите Your account.
- В меню справа выберите Password.
- В разделе Two-factor authentication нажмите View recovery codes.
- В диалоге Identification введите одноразовый пароль из приложения аутентификации и нажмите Next.
- В диалоге Recovery codes нажмите Copy recovery codes или Download as TXT.
- Сохраните коды в надежном месте, куда нет доступа ни у кого, кроме вас. Рекомендуем использовать для этого защищенные приложения, например 1Password или LastPassword.
Вход с помощью кода восстановления
Чтобы войти в учетную запись с помощью кода восстановления:
- На странице входа введите имя пользователя и пароль и нажмите Sign in. Вам будет предложено ввести одноразовый код.
- Вместо одноразового кода введите один из кодов восстановления.
Каждый код можно использовать только один раз, но вы можете в любой момент сгенерировать новый набор кодов в JetBrains Account.
Создание нового набора кодов
В следующих случаях вам может потребоваться новый набор кодов восстановления:
- коды восстановления были украдены или взломаны;
- вы использовали все коды из текущего набора.
Чтобы сгенерировать новые коды восстановления:
- Выполните шаги 1–5 из приведенного выше раздела Saving recovery codes later, чтобы открыть диалог Recovery codes.
- В нижней части диалога нажмите Re-Generate Codes.
- В диалоге Identification введите одноразовый пароль из приложения аутентификации и нажмите Next, чтобы посмотреть коды.
При создании нового набора уже существующие коды становятся недействительными, поэтому обязательно сохраните новые коды в надежном месте и удалите старый набор.
Если коды восстановления были украдены или взломаны
Если вы точно знаете или подозреваете, что стороннее лицо получило доступ к вашим кодам восстановления, немедленно сгенерируйте новый набор, следуя приведенным выше указаниям.
В качестве дополнительной меры предосторожности стоит также сменить пароль.