Бессрочная лицензия YouTrack Server: продление обновлений и поддержки
Признаки
Бессрочная лицензия YouTrack Server возобновляется после истечения срока ее действия, а продленный период подписки начинается с даты последнего истечения, а не с даты покупки.
Кого касается
- Тип клиента: коммерческий
- Регион: все регионы
- Продукт: бессрочные лицензии YouTrack Server
Причина
Бессрочная лицензия YouTrack Server (приобретенная до 23 июня 2026 г.) может использоваться неограниченно долго. Продление обновлений и поддержки обеспечивает доступ к новым версиям продукта, технической поддержке, а также позволяет увеличить размер пользовательского пакета и число агентов поддержки.
Для бессрочных лицензий YouTrack Server подписку на обновления и поддержку можно продлить до истечения срока или в течение одного года после его истечения. При продлении новый период подписки начинается с даты последнего истечения срока, а не с даты покупки.
Что делать
- Проверьте дату окончания предыдущей подписки на обновления и поддержку:
- Войдите в JetBrains Central Console
- Найдите лицензию на YouTrack Server
- Проверьте дату окончания подписки на обновления и поддержку
- Продлите подписку на обновления и поддержку:
- Найдите истекшую подписку на YouTrack Server в JetBrains Central Console
- Выберите вариант продления подписки
- Завершите продление — оно начнется с даты окончания предыдущей подписки на обновления и поддержку
- Дополнительная информацияя о праве на продление и о периодах подписки есть в ответах на вопросы по лицензированию YouTrack Server
- Если требуется дополнительная помощь, свяжитесь со отделом продаж
Примечание: если нужно, чтобы подписка начиналась с текущей даты, приобретите новую годовую подписку вместо продления существующей.
Все новые годовые подписки YouTrack Server, приобретенные после 23 июня 2026 года, продаются по новой модели лицензирования YouTrack Server.