合并组织帐户

在某些情况下,一家公司会在 JetBrains Account 门户上有两个组织帐户。 可能出现的情况如下:

  • 企业结构发生变化后,如收购或公司合并。
  • 如果公司中有人在购买许可证时不小心创建了重复的帐户。

我们可以帮助您将所有许可证整合到一个档案中。 请继续阅读以了解其工作原理,或跳至如何申请合并的说明。 

合并组织帐户后会发生什么?

合并帐户时,我们会将您的所有许可证和团队转移到您选择的单一帐户(主要帐户),并删除另一个(次要)帐户。 

以下是它对许可证和设置的影响:

许可证分配和分发

用户不受帐户合并的影响。 分配给辅助帐户中用户的每个许可证在转移到主帐户后仍分配给同一用户。

通过 License Server 或 License Vault 分发的许可证仍可通过相同的 License Server 或 License Vault 获得。

团队和团队管理员

次要公司资料中的所有团队都会转移到主要公司资料中。 这些团队中的任何团队管理员都将保留其在主公司资料中的角色。

公司组织授权帐户管理员

次要公司资料中的组织管理员不会保留主公司资料中的组织管理员权限。 他们将成为从次要公司资料转移过来的每个团队的团队管理员。

联系方式

我们会将次要公司资料中的所有联系人转移到您的主公司资料中。 他们保留了原来的角色。

双重身份验证

如果您在任何帐户中都有全公司范围的 2FA 设置,合并时只会保留主帐户的设置。 主帐户设置将适用于从辅助帐户转移的所有用户和公司成员。

访问 AI Assistant

在合并过程中,主客户设置控制对 AI Assistant 的访问具有优先权,并将被保留。 次级客户的设置将被忽略。

如何申请合并

您必须拥有组织管理员权限才能进行此操作。 如果您需要协助取得贵公司账户的管理员权限,请联系我们的销售团队
  1. 登录您的 JetBrains Account。
  2. 在左侧菜单中,点击您的组织名称。 您可以选择要合并的任一帐户。
    进入帐户
  3. 在组织名称下,点击 Administration(管理)。
  4. 点击 Request to merge organization(请求合并组织)。 这将带您进入合并申请表。
    如果您没有看到申请按钮,请联系我们的销售团队寻求帮助。 
  5. 填写表格并点击 Send merge request(发送合并请求)。 我们将在几天内通过您提供的电子邮件地址与帐户管理员取得联系。

在某些情况下,由于技术或法律限制,可能无法合并帐户。 如果出现这种情况,我们会通知您,并尽可能提出其他解决方案。

 

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