JetBrains Account 中的联系人

添加到贵公司 JetBrains Account 的联系人会收到与贵公司 JetBrains 产品和许可证相关的通知。 您可以在 JetBrains Account 的相应部分查看您公司的联系人

有些联系人与特定订单相关联,因此只会收到有关这些订单的通知。 其他人可能会担任全公司联系人的角色,这意味着他们会收到贵公司所有订单、产品和许可证的通知。 根据角色,联系人还可以访问公司帐户的某些区域。

多个用户可以共享同一个联系人角色,一个用户也可以拥有多个角色。 用户还可以将联系人角色与其他角色结合起来,如组织或团队管理员

特定订单联系人

购买许可证时,您可在结账页面指定被许可人和账单联系人。 许可证持有者会收到您的许可证书,而账单联系人则会收到订单的发票。

默认情况下,您的账单联系人与被许可人相同。 不过,您也可以提供单独的账单联系人。

如果您通过销售代表或 JetBrains 合作伙伴购买许可证,他们将代表您指定许可证持有人和账单联系信息。

与代表贵公司下达的订单相关联的联系人会自动添加到贵公司的联系人列表。 默认情况下,他们只会收到与此特定订单相关的电子邮件通知。 不过,您可以根据需要为他们分配其他联系人角色

全公司联系人角色

全公司范围的联系人角色有两种:主要角色和只接收通知角色。 具有主要联系人角色的用户可通过他们的 JetBrains Account 访问贵公司资料,此外还可接收特定角色的通知。 只接收通知的联系人则无法访问公司资料。 他们只会收到分配给他们的电子邮件通知。

主要联系人角色

他们只会收到分配给他们的电子邮件通知。 要访问公司资料,具有主要联系人角色的用户必须使用您联系人列表中的电子邮件地址创建一个 JetBrains 帐户。 

角色 允许的操作 电子邮件通知
主要被许可人
  • 查看所有许可证和团队
  • 所有附带许可证书的购买确认电子邮件
  • 订阅续订提醒
主要技术联系人
  • 查看所有许可证和团队
  • 产品升级
  • 错误修复
  • 技术问题
主要账单联系人
  • 查看所有许可证和团队
  • 查看、编辑和续订订阅包
  • 查看贵公司的费用报告
  • 查看并下载所有发票
  • 购买新许可证
  • 订阅续订提醒
  • 账单查询
  • 为贵公司开具的所有在线发票副本

仅限通知的联系人角色

仅接收通知的联系人无法访问公司资料。 他们将无法在其 JetBrains Account 中查看贵公司的许可证、团队、发票或其他信息。

您可以为组织成员分配这些角色,让他们随时了解以下一个或多个主题:

  • 未付款的发票:过期发票的电子邮件提醒。
  • 新报价:为贵公司索取的所有报价副本。
  • 安全和隐私更新:有关 JetBrains 产品中与安全相关的新功能、改进或更改的通知。
  • 数据保护:有关个人数据保护的重要提示。

添加新联系人

作为 JetBrains Account 管理员,您不能直接创建新联系人。 如果您需要在公司资料中添加新联系人,请联系我们的销售团队寻求帮助。 在您的请求中,请指定新联系人的电子邮件地址以及您要为其分配的角色。

虽然不能直接创建新联系人,但在以下情况下,联系人会自动添加:

所有管理员和订单特定联系人都会自动出现在联系人列表中。 默认情况下,他们没有分配任何全公司范围的联系人角色。 不过,您可以根据需要为他们分配联系人角色

查看联系人

您必须拥有 组织管理员 权限才能完成这些步骤。 如果您需要帮助为贵公司的帐户获取管理员权限,请联系我们的 销售团队

要查看公司联系人,请按以下步骤操作:

  1. 登录您的 JetBrains Account
  2. 在左侧菜单中,点击您的组织名称。
  3. 在组织名称下的菜单中选择联系人

更改现有联系人的角色

虽然不能通过 JetBrains Account 添加新联系人,但可以为现有联系人、组织或团队管理员分配新角色。 您还可以禁用联系人,防止他们访问公司资料或接收任何相关的电子邮件通知。

分配或删除联系人角色

您必须拥有 组织管理员 权限才能完成这些步骤。 如果您需要帮助为贵公司的帐户获取管理员权限,请联系我们的 销售团队

要分配或删除联系人角色,请按照以下步骤操作:

  1. 按照上文查看联系人部分的说明打开联系人列表。
  2. 找到要更改角色的联系人。 您可以使用搜索框输入联系人姓名或电子邮件地址来查找联系人。 在 Type (类型)栏中,您将看到当前分配给该联系人的任何角色。
  3. 点击联系人电子邮件地址旁边的 Edit(编辑)。
  4. 在弹出窗口中,选择或清除要为该联系人分配或删除的角色旁边的复选框。
  5. 点击 Save(保存)应用更改。

删除联系人

您必须拥有 组织管理员 权限才能完成这些步骤。 如果您需要帮助为贵公司的帐户获取管理员权限,请联系我们的 销售团队

如果您想取消联系人对公司资料的访问权限,并阻止他们接收电子邮件通知,您可以禁用联系人。 在某些情况下,您还需要将他们的角色重新分配给其他人。 

如果联系人还具有组织或团队管理员角色,则禁用该联系人不会取消其管理员权限。 要取消管理员对公司资料的访问权限,请参阅这些文章,了解如何删除组织管理员团队管理员

 

要禁用联系人,请按照以下步骤操作:

  1. 按照上文查看联系人部分的说明打开联系人列表。
  2. 找到要禁用的联系人。 您可以使用搜索框输入联系人姓名或电子邮件地址来查找联系人。
  3. 根据联系人的当前角色,您会在联系人表的最后一列看到 Disable (禁用)或 Disable/Reassign (禁用/重新分配)按钮。 点击按钮。
  4. 如果您点击 Disable/Reassign(禁用/重新分配),您就可以输入联系人的联系信息,一旦原来的角色被禁用,此人将继承该联系人的角色。
    只有当该联系人与贵公司的一个或多个订单相关联时,才会要求您这样做。 您将看到一个简单的确认弹出窗口。
  5. 点击弹出窗口中的 Disable(禁用)或 Disable & Reassign (禁用和重新分配)确认操作。

如果您需要启用以前禁用的联系人,请联系我们的支持团队

9 人中有 3 人觉得有帮助

还有其他问题?

提交请求