公司帐户:获取管理员访问权限
症状
商业 JetBrains Account 的管理员访问权限缺失或无法获取,因为之前的管理员已不在该组织。
环境
- 客户类型:商业
- 地区:所有地区
- 产品:所有付费产品
原因
该组织无法再访问之前管理员使用的 JetBrains Account。
解决方法
- 联系销售支持团队并提供:
- 发票或许可证书
- 新管理员的电子邮件地址
- 销售支持团队将:
- 禁用之前的管理员(如适用)
- 向新管理员发送管理员邀请链接
- 使用管理员邀请链接创建或登录 JetBrains Account
- 接受邀请以获得对该组织的管理员访问权限