公司帐户:关闭未使用的组织
症状
登录 JetBrains Console 时可以看到多个组织;但在其中一个组织的许可证转移至其他组织后,不再需要该组织。
环境
- 客户类型:商业
- 地区:所有地区
- 产品:所有付费产品
原因
该组织在许可证转移后仍然可见,必须单独关闭。
解决方法
-
验证所有许可证是否已从应关闭的商业帐户中转移
- 联系销售支持团队并提供:
a. 要关闭的商业帐户的客户 ID
b. 与要关闭的商业帐户相关联的先前发票,以进行验证 - 销售支持团队将核实该请求并关闭未使用的商业帐户
- 关闭后,该商业帐户将无法再用于许可证管理