如果我的丟失了手機以及其中的身份驗證應用程序怎麼辦?

設置雙重認證時,為您提供了 10 個恢復碼。如果您丟失或無法訪問行動裝備,可使用這些恢復碼登入。

 

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您可以輸入這些恢復碼之一來代替一次性密碼,以登入到您的 JetBrains Account。 每個恢復碼只能使用一次,但是您可以隨時在您的 JetBrains Account 重新生成一組新的 10 個代碼。

您還可以通過在帳戶頁面上依次點擊您的帳戶(Your Account)和密碼(Password)來查看恢復碼。

 

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這將帶您進入安全設置(Security Settings)頁面,您可以在其中選擇“查看安全代碼”(View Security Codes)選項,如下面的螢幕截圖所示。 您現在需要輸入一次性密碼或恢復碼來查看這些密碼。

 

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這些步驟完成後,您將能夠查看您的恢復碼。 您還可以選擇下載它們,或生成新的恢復碼。

 

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如果您無權訪問 10 個恢復碼,請與銷售團隊聯繫。 請準備好提供您過去購買的任何授權證書的副本。 如果您還沒有購買任何產品,您可能得提供身份證件。

收到您購買證明的副本後,我們可以為您關閉雙重認證。

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