JetBrains Account 中的聯絡人

新增到貴公司 JetBrains Account 的聯絡人會收到與貴公司 JetBrains 產品和授權相關的通知。 您可以在 JetBrains Account 的相應部分查看您公司的聯絡人

有些聯絡人與特定訂單相關聯,因此只會收到有關這些訂單的通知。 其他人可能會擔任全公司聯絡人的角色,這意味著他們會收到貴公司所有訂單、產品和授權的通知。 根據角色,聯絡人也可以存取公司帳戶的某些區域。

多個使用者可以共享同一個聯絡人角色,一個使用者也可以擁有多個角色。 使用者也可以將聯絡人角色與其他角色結合起來,例如組織或團隊管理員

特定訂單聯絡人

購買授權時,您可在結帳頁面指定被授權人和帳單聯絡人 授權持有者會收到您的授權證書,而帳單聯絡人則會收到訂單的發票。

預設情況下,您的帳單聯絡人與被授權人相同。 不過,您也可以提供單獨的帳單聯絡人。

如果您透過銷售代表或 JetBrains 合作夥伴購買授權,他們將代表您指定授權持有人和帳單聯絡資訊。

與代表貴公司下達的訂單相關聯的聯絡人會自動新增至貴公司的聯絡人清單。 預設情況下,他們只會收到與此特定訂單相關的電子郵件通知。 不過,您可以根據需要為他們指派其他聯絡人角色

全公司聯絡人角色

全公司範圍的聯絡人角色有兩種:主要角色和只接收通知角色。 具有主要聯絡人角色的使用者可透過他們的 JetBrains Account 存取貴公司資料,此外還可接收特定角色的通知。 只接收通知的聯絡人無法存取公司資料。 他們只會收到分配給他們的電子郵件通知。

主要聯絡人角色

他們只會收到分配給他們的電子郵件通知。 要存取公司資料,具有主要聯絡人角色的使用者必須使用您聯絡人清單中的電子郵件地址建立 JetBrains 帳戶。 

角色 允許的操作 電子郵件通知
主要被授權人
  • 查看所有授權和團隊
  • 所有附帶授權書的購買確認電子郵件
  • 訂閱續訂提醒
主要技術聯絡人
  • 查看所有授權和團隊
  • 產品升級
  • 錯誤修復
  • 技術問題
主要賬單聯絡人
  • 查看所有授權和團隊
  • 查看、編輯和續訂訂閱包
  • 查看貴公司的費用報告
  • 查看並下載所有發票
  • 購買新授權
  • 訂閱續訂提醒
  • 帳單查詢
  • 為貴公司開立的所有線上發票副本

僅限通知的聯絡人角色

僅接收通知的聯絡人無法存取公司資料。 他們將無法在其 JetBrains Account 中查看貴公司的授權、團隊、發票或其他資訊。

您可以為組織成員指派這些角色,讓他們隨時了解以下一個或多個主題:

  • 未付款的發票:過期發票的電子郵件提醒。
  • 新報價:為貴公司索取的所有報價副本。
  • 安全性和隱私權更新:有關 JetBrains 產品中與安全相關的新功能、改進或變更的通知。
  • 資料保護:個人資料保護的重要提示。

新增聯絡人

身為 JetBrains Account 管理員,您不能直接建立新聯絡人。 如果您需要在公司資料中新增聯絡人,請聯絡我們的銷售團隊尋求協助。 在您的要求中,請指定新聯絡人的電子郵件地址以及您要為其指派的角色。

雖然無法直接建立新聯絡人,但在以下情況下,聯絡人會自動新增:

所有管理員和訂單特定聯絡人都會自動出現在聯絡人清單中。 預設情況下,他們沒有分配任何全公司範圍的聯絡人角色。 不過,您可以根據需要為他們指派聯絡人角色

查看聯絡人

您必須擁有組織管理員權限才能進行此操作。
如果您需要協助取得貴公司帳戶的管理員權限,請聯絡我們的銷售團隊

若要查看公司聯絡人,請按以下步驟操作:

  1. 登入您的 JetBrains Account
  2. 在左側菜單中,點擊您的組織名稱。
  3. 在組織名稱下的選單中選擇聯絡人

更改現有聯絡人的角色

雖然無法透過 JetBrains Account 新增聯絡人,但可以為現有聯絡人、組織或團隊管理員指派新角色。 您也可以停用聯絡人,防止他們存取公司資料或接收任何相關的電子郵件通知。

指派或刪除聯絡人角色

您必須擁有組織管理員權限才能進行此操作。
如果您需要協助取得貴公司帳戶的管理員權限,請聯絡我們的銷售團隊

若要指派或刪除聯絡人角色,請依照下列步驟操作:

  1. 請依照上文查看聯絡人部分的說明開啟聯絡人清單。
  2. 找到要更改角色的聯絡人。 您可以使用搜尋框輸入聯絡人姓名或電子郵件地址尋找聯絡人。 在 Type (類型)欄中,您將看到目前指派給這位聯絡人的任何角色。
  3. 按一下聯絡人電子郵件地址旁的 Edit(編輯)。
  4. 在彈出視窗中,選取或清除要為這位聯絡人指派或刪除的角色旁的核取方塊。
  5. 點選 Save(儲存)以套用變更。

刪除聯絡人

您必須擁有組織管理員權限才能進行此操作。
如果您需要協助取得貴公司帳戶的管理員權限,請聯絡我們的銷售團隊

如果您想取消聯絡人對公司資料的存取權限,並阻止他們接收電子郵件通知,您可以停用聯絡人。 在某些情況下,您還需要將他們的角色重新指派給其他人。

如果聯絡人也具有組織或團隊管理員角色,停用這位聯絡人不會取消其管理員權限。 若要取消管理員對公司資料的存取權限,請參閱這些文章,以了解如何刪除組織管理員團隊管理員

 

若要停用聯絡人,請依照下列步驟操作:

  1. 請依照上文查看聯絡人部分的說明開啟聯絡人清單。
  2. 找到要停用的聯絡人。 您可以使用搜尋框輸入聯絡人姓名或電子郵件地址尋找聯絡人。
  3. 根據聯絡人的目前角色,您會在聯絡人表的最後一列看到 Disable (停用)或 Disable/Reassign (停用/重新指派)按鈕。 點擊按鈕。
  4. 如果您點擊 Disable/Reassign(停用/重新指派),您就可以輸入聯絡人的聯絡人訊息,一旦原來的角色被停用,此人將繼承該聯絡人的角色。
    只有當這位聯絡人與貴公司的一個或多個訂單相關聯時,才會要求您這樣做。 您將看到一個簡單的確認彈出視窗。
  5. 點選彈出視窗中的 Disable(停用)或 Disable & Reassign (停用和重新指派)確認操作。

如果您需要啟用先前停用的聯絡人,請聯絡我們的支援團隊

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