AI 訂閱:續期後每月 AI 點數未重置.

問題

AI Pro 訂閱已啟用,但在訂閱續期後每月 AI 點數未重置。

環境

  • 客戶類型:所有客戶
  • 地區:所有地區
  • 產品:JetBrains AI Pro 或 AI Ultimate

原因 

每月 AI 點數配額以固定 30 天週期重置,週期起算日為 JetBrains AI 授權首次啟用的日期。 配額重置並不與訂閱續期日期或付款日期掛鉤。 詳見 配額與計費週期不一致 以及常見問答:有關新 AI 配額的文章 以取得更多資訊

解決方法

  1. 確認 JetBrains AI Pro/Ultimate 訂閱為啟用狀態
  2. 等待下一次依 30 天週期排定的 AI 配額重置
  3. 若在下一次配額重置前需要額外使用,請透過 JetBrains Account 購買額外的 AI 點數
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