非預期購買已完成：已提出取消申請

更新於 2026年08月21日 14:44

問題

授權在無意或意外的情況下被購買。

環境

客戶類型：所有客戶
區域：所有地區
產品：所有產品

解決方法

聯絡銷售支援以申請取消訂單
1. 請提供以下任一資訊以確保能找到正確的訂單：
  1. 訂單 ID
  2. 發票號碼
  3. 授權 ID
  4. 授權證書
  5. 發票
取消成功後，銷售支援可在需要時協助處理替換訂單。

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