帳單:索取近期購買之發票

問題

需提供最近購買的發票。

環境

  • 客戶類型:商業客戶
  • 地區:所有地區
  • 產品:所有產品

 

解決方法

  1. 登入到 JetBrains Console
  2. 開啟 Billing
  3. 選擇 Transactions and invoices(交易和發票)
  4. 在交易清單中尋找相關訂單
  5. 以 PDF 格式下載對應發票
  6. 若無法存取商業帳戶或找不到發票,請聯絡銷售支援並提供:
    a. 與該商業帳戶相關的先前發票(如有)
    b. 購買時使用之付款卡的後四碼,以及卡片上的姓名(若需驗證時提供) 
  7. 銷售支援將核實該請求並協助尋找發票 
  8. 若需取得商業帳戶的管理員存取權,銷售支援將提供管理員邀請連結。 
  9. 接受管理員邀請,然後依上述步驟存取並下載發票。

 

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