YouTrack Server 永久授權:更新與支援續期。
問題
YouTrack Server 的永久授權於到期後可續期,續期後的訂閱期間自最近一次到期日開始計算,而非購買日。
環境
- 客戶類型:商業客戶
- 區域:所有地區
- 產品:YouTrack Server 永久授權
原因
在 2026 年 6 月 23 日之前購買的 YouTrack Server 永久授權,可依需求持續使用. 續訂更新與支援可延長取得新產品版本、技術支援,以及升級使用者套件與支援代理人數的權利.
對於 YouTrack Server 永久授權,更新與支援訂閱可以在到期前或到期後一年內續訂. 續訂後,新訂閱期間自最後一次到期日開始計算,而非以購買日為基準.
解決方法
- 確認先前更新與支援訂閱的到期日:
- 登入 JetBrains Central Console
- 找到 YouTrack Server 的授權
- 檢查更新與支援訂閱的到期日
- 續訂更新與支援訂閱:
- 在 JetBrains Central Console 中找到已到期的 YouTrack Server 訂閱
- 選擇續訂訂閱的選項
- 完成續訂,續訂將自先前更新與支援訂閱的到期日開始生效
- 請參閱 YouTrack Server 授權常見問題,以取得有關續訂資格與訂閱期限的更多資訊
- 如需進一步協助,請聯絡銷售支援
注意:如果需要從目前日期開始訂閱,請購買新的包年訂閱,而不是續訂現有訂閱。
所有在 2026 年 6 月 23 日之後購買的新 YouTrack Server 包年訂閱,均按新的 YouTrack Server 許可模式銷售。